业主大会每年召开一次定期会议。
有下列情形之一的，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议，业主委员会无力履行职责时，由辖区房产行政主管部门和街道办事处组织业主召开：
（一）20％以上业主提议；
（二）发生涉及全体业主共同利益事项，需要及时处理的。
第十一条　召开业主大会会议的程序
业主大会会议按下列程序召开：
（一）会议筹备工作：业主委员会（业主大会筹备组）做好开会前的准备工作。根据业主的提议，草拟议案、制定征询意见表或选票、核实业主情况。
（二）发布公告：业主大会召开会议前15日，由业主委员会（业主大会筹备组）将会议的时间、地点、内容以书面形式向物业管理区域内全体业主公告。
（三）征询意见：采用书面征求意见形式的，业主委员会（业主大会筹备组）应发放征询意见表或选票，将业主大会议事内容书面征询物业管理区域内业主意见。
（四）回收统计意见：业主委员会（业主大会筹备组）根据第九条的规定回收业主意见，进行意见汇总或者票数统计。
（五）通报大会议事决定：业主委员会（业主大会筹备组）在公告栏通报征询意见或投票统计结果，接受业主的查询和监督。业主委员会（业主大会筹备组）根据征询意见或投票统计结果形成业主大会的议事决定，以书面形式在物业管理区域内公告。业主委员会（业主大会筹备组）应当做好业主大会会议书面记录并存档。
第十二条　业主投票权的确定
业主在业主大会会议上的投票权，按下列第_________种计算方式确定：
（一）按首次业主大会会议上投票权的规定计算；
（二）_________。
第十三条　业主投票权代理
业主在行使选举权时，可以书面委托代理人参加。业主的配偶、父母、子女、法定监护人代表业主投票，可视为业主授权，不再办理书面委托手续。
第十四条　重大事项决策要求
涉及支取专项维修资金、解聘等重大事项，在业主大会召开之前，事先告知辖区房产行政主管部门和办事处、居委会，并在其监督指导下严格按程序召开业主大会；
第三章　业主委员会
第十五条　业主委员会职责
业主委员会除依法履行职责外，同时履行下列职责：

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