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物业管理公司与业主委员公签订物业管理服务合同约定了物业管理服务收费项目及标准后，双方就应严格遵行。物业管理公司应当怒斩提高服务质量，向住户提供质价相称的服务。同样业主也应当垧 物业管理公司缴纳物业管理服务费同，对不按规定缴纳的业主，物业管理有权按照物
物业纠纷和邻里纠纷有很多共同之处。人民法院在处理邻里纠纷的案件时，是根据“有利生产方便生活”的原则，加大调解，力求做到“案结事了”。今年法院推出了以调解、和解为核心的“庭外和解模式”，目的就是要化解纠纷。据统计，起诉到法院的物业纠纷有40%左右都是和解解决的。这说明物业纠纷有很大的协调解决的空间。物业公司应当本着积极解决纠纷的态度，尽可能化解纠纷，并应积极请求社区、街道、行业协会、行业管理机关主持和解。最终仍然无法解决的，再起诉到法院。人民法院是纠纷解决的最后一道防线，不做充分的努力，轻率地起诉到法院，一方面会给法院造成非正常的压力，损耗了国家宝贵的司法资源，另一方面，也不利于物业合同的继续履行。 8、建议物业主管机关建立物业服务的行业标准，构建多档次的服务标准体系。严格物业公司资质等级管理。 9、建议价格管理机关根据不同档次的物业服务标准、不同资质等级的物业公司，科学核定不同级别的收取标准。 10、建议引入具有评估、监测功能的第三方机构，提供对物业服务标准、物业公司资质等级、物业管理费分级收取的评估、监测等服务。 引入具有评估、监测功能的第三方机构，提供对物业服务标准、物业公司资质等级、物业管理费分级收取的评估、监测等服务，是朝阳法院对物业行政管理部门和收费管理部门的建议。通过第三方机构的介入，保障物业收费、资质管理、服务标准等向社会的公开、透明，将有利于物业管理市场的良性运作，使业主、物业公司受益，也使社会和谐稳定。
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