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| 中国产权法律网 2011-1-14 来源： 编辑： |
既让投诉方满意，又让企业避免行政处罚
灵活运用行政指导，既保护了涉外商标的合法权益，又使得当地企业避免了由于一时疏忽而受到的行政处罚。记者从（浙江）玉环县工商局获悉，该局日前对玉环县某阀门有限公司作出行政告诫，从而化解了西班牙捷霸有限公司与该公司的矛盾。
据悉，西班牙捷霸有限公司生产的“GENEBRE”商标铜球阀在国际上具有一定的知名度，但从未向玉环县某阀门有限公司授权使用其注册的“GENEBRE”商标。近期，西班牙捷霸公司发现该公司在网站上发布标有“GENEBRE”商标的铜球阀产品图片进行产品展示宣传，侵犯了其商标专用。西班牙捷霸公司认为，这对该公司造成一定负面影响，遂委托宁波办事处向玉环工商部门递交书面投诉书，要求立即予以查处制止，并要求对方公司经济赔偿。
玉环工商局经检大队接到投诉后立即展开调查。查清事实为，玉环某阀门有限公司业务员在一次展销会上，拍摄回一些标有“GENEBRE”商标的铜球阀样品照片。在进行公司网页制作时，该业务员误将其中一张样品照片掺在公司50多张产品照片中并发布到网站上，“是由工作疏忽造成，并无主观故意性”。
鉴于该阀门公司的违法事实和情节，玉环工商局对该公司予以行政指导，采取行政告诫措施：责令其立即删除该网站上的宣传图片，向西班牙捷霸公司进行书面道歉，并在其网站上发布致歉声明等。西班牙捷霸公司对此处理结果表示满意，并愿意放弃对方赔偿要求。
记者从（浙江）玉环工商局获悉，该局自实施行政指导以来，采用告诫、提示、建议等方式对市场经营主体的轻微违法行为和不足之处予以指导，这起案例只是今年120多起中的一例，“这种方式既让投诉方满意，又让企业受到教育避免行政处罚，可谓一举两得。”玉环工商局相关负责人表示。
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