徐徐小祥
2015年9月5号晚上第一次使用去哪儿APP,并且订了个房,也完成支付了生成订单了。然后去到酒店时不能入住,因为酒店方表示完全没有跟去哪儿有过合作,去哪儿也是没经过酒店方的同意私自把信息放到去哪儿平台,于是当时马上打电话给客服,客服也承认说没有跟酒店合作,说会退款给我,最终导致我不得不打的去别的酒店,因为当时奔波了一天手机快没电了就没跟客服撕。后来第二天打电话跟客服申请赔偿时,客服表示拒绝赔偿拒绝道歉。妈蛋!你没跟酒店合作干嘛把信息放上去?干嘛还收我钱生成订单?赔偿我打的去酒店然后再打的去别的酒店的费用不应该吗?搞得的本来奔波了一天还这么折腾,并且严重影响我第二天工作效率,最后客服还拒绝赔偿拒绝抱歉服务态度太差了。最后劝各位千万不要在去哪儿订房,因为就算你交了钱也不一定可以入住,别像我一样浪费时间自己折腾自己还受气。一定要记住:不要在去哪儿网订房,订了也未必可以入住!不要在去哪儿网订房,订了也未必可以入住!不要在去哪儿网订房,订了也未必可以入住!052015-09-09举报射手gong119去哪儿泄露机票订购信息,招来诈骗,还死不承认泄露数据,连去查一下都不愿意,非常无语。
客服人员还没听清楚问题和意图,直接就来一句:我们绝对不会泄露数据。说来说去就这么反复一句话,看来培训得不错。
从此以后不会在用去哪儿网了,88