龙人浪子
首先我得先表个态,本人第一次在当当购物就被坑,而且被坑到恼羞成怒的那种。买了一本英语听力书,是哪个书店的我忘了,总之满怀欣喜地上网交了钱,三天之后到了,结果试了一下发现光盘根本不能用!!要知道是听力书啊,买了光盘不能用是闹哪样,结果上网找卖家,发现商品已下架,卖家连个联系方式都没用(重点是商品没有卖家的联系方式,甚至不能和卖家面对面的交谈)这种不畅通的沟通渠道让我连找谁退货的渠道都没有,弄得这件事不了了之,但是我从此对当当网产生了十足的不好感,你看人家淘宝都可以有阿里旺旺进行咨询,还有具体联系方式可以查找,当当网app连个联系的渠道都没有,你要我们消费者如何维权,求给出个解决方案!!!!!!!!