skixiaohei
5000多的血汗钱,只退280 多次客服电话沟通后 2015年8月27号中午去哪儿客服给我打过来电话,从只能退机建和燃油,变成了已经和航空公司沟通过了,可以按照航空公司50%手续费的退票规定,或者可以因病退全额,或因航班延误可以退还全款(不再是霸王条款了)。
2015年8月27号傍晚打通去哪儿网客服,按照之前我自己咨询过航空公司,50%的手续费,能退我2600左右,客服告诉我,按照这个规则俩个人的往返机票只能退1400左右,我提出质疑按照深圳航空的公司的规定不应该是2600左右吗,这位客服(工号为28296)告诉我这样女士,稍后我再帮你像航空公司核实,过一会给我来电话了,说已经向航空公司咨询过了,只能退机建和燃油。变化这么快?012015-08-28举报cxjd1987就是冲着去哪儿宣传的5折大促去的 拍前去哪儿直销上面显示着5折大促 同时还有一个红包返现200元,下单前打电话过去全是机器人,无法咨询具体事宜,这就是他们骗术的高明之处了 !.下单后打电话过去变成我无法享受5折大促了 ,打一次电话每个客服给一种说法,你们忽悠人能再高明点吗,说什么红包返现和5折大促属于同一个性质,你们把消费者都当成傻子吗,最后投诉到北京工商局,才承认自己上面没写清楚,然后应付的赔付给我50块,好吧,我只希望更多人谨慎了 ,花钱买教训.002015-08-16举报漫步江湖路2013喜欢比价功能,让我少花点钱,多享受点旅游的快感,但是听说老拿网友信息说事,这就有点不厚道了!