菲菲JIN_12
我与5月12日购买聚美优品里悦诗风吟面膜两套,支付宝付款,并成功扣款,到了下午一看,订单不成功,扣款金额却在聚美余额账户中,再次付款显示东西已经没有了不能付款了。打了客服热线,客服热线说词偏偏,一会说是我已账户余额付款的,结果没有成功,一会说东西已经抢光自动不成功,系统自动转入账户余额。我非常气愤,付款成功缺没有拿到想要的产品,还有自己申请退款,不管怎么说你收了人家的扣款必须给人家发货这个再简单不过的道理了,客服一会又说东西抢光了,所以他们没办法,我倒是奇怪了,东西抢光了系统为毛收人家的钱,你们解释再多说明你们的系统越不成熟,说明你的企业漏洞越多,客服真的别说那么多了,说多了给你们的CEO陈欧丢脸,聚美再见,我再也不会来了。我本来要爆真相的只是感觉奇怪了,照片发不出去。