summerli2007
饿了么稀烂,我本来不喜欢投诉的,但是今天实在忍无可忍。在饿了么上面订了两个订单,一个是奶茶,原价10元,网上面显示0元,结果下单以后被告知系统问题,价格显示错误,让我们要么退单,要么原价购买,后投诉到客服,客服态度超差,还说自己很忙,没空跟我解释太多,问他工号是多少,他说没有工号,问他姓名,他说自己是临时工,后来直接挂我电话;再说第二个单,点的是午餐,10点钟下单的,等到12:30,还没送过来,打电话给配送员,配送员说没有这个单,打电话给商家,商家说已经送出去了,结果又等......,还是没有等到,再打电话,还是说送了,但是又不给配送员的联系方式......等到快13:30的时候,商家打电话来说准备送过来了,无语......果断退单了,但是钱却要等几天才能退到账户......真不知道这样的网站怎么还有生存空间,太烂了,太恶心了,以后都不用了。