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吐一下,今天为了一个"去哪儿"的订单(境外游),游程中注明是"3-4星酒店",收到合同时是"当地经济型酒店",与客服沟通,说是"当地3-4星酒店"相当于国内"经济型酒店",问:这样不是比国内经济型酒店还差,如何说明是"3-4星酒店"?对方无法回答,让我退订.与去哪儿网投诉,客服告诉我已办完退款,有一个客服打电话来说需将原来牛头不对马嘴的合同退回才能退款,我告诉她们,退回合同可以,但我要去公证处去公证完退回,这们的去哪儿,无语,但我不可有放弃维权,如果我们订了有特殊事宜退订,需要交他们违约费,但他们不能提供与产品介绍一样的产品却只给你退款,而且还有条件,需将他们的与产品不相干的合同寄回才能退,我要维权到底,分步发布真相.录音与聊天记录将与各位分享,让各位看一下事实真相