新华网河南频道2月15日讯 2010年，郑州市检察机关积极推进三项重点工作，转变观念，创新工作形式，开展了以进机关、进企业、进社区、进乡村、进课堂为主要内容的“五进千家行”大走访活动。全市1700名检察干警走出机关，收集群众意见、建议，化解社会矛盾，共调处涉法纠纷200余起，帮助企业和困难群众解决实际问题56件，维护了社会的和谐稳定。
为搞好“大走访”活动，郑州市人民检察院要求检察干警深入到乡村农户、工厂车间，广泛接触群众，了解群众真实的意见和呼声，对可能引发集体访、告急访、越级访等的不稳定因素，做到早发现、早处理，并按照“谁主管、谁负责”的原则，明确规定分管领导为包案领导，部门负责人为直接责任人，对信访案件根据案情及时“疏导”至反贪、反渎、侦监、公诉、控申等部门，目前已成功化解37件信访案件。
此外，对待来访群众，郑州市检察机关确定了“五个满意”标准：群众提出的咨询，要给一个满意的答复；群众提出的问题，要给一个满意的解释；群众提出的困难，要给一个满意的解决；群众提出的事情，应该受理的，要给一个满意的结果；群众提出的不适当要求，要有一个满意的态度。
巩义市小关镇村民周某和王某就是“五进千家行”大走访的受益者，检察官的走访，帮助这两家邻居解决了长达35年的宅基地边界纠纷，在他们心中搭起了“仁义墙”。他们由衷地说：“检察官是真心帮我们老百姓做事啊！”
“群众的事再小也要当成大事来办！”郑州市人民检察院检察长杨祖伟如是说。
