河南省罗山县人民法院在开展的“万名法官回访万名当事人”活动的基础上,紧紧围绕“三项重点工作”和“人民法官为人民”主题实践活动,积极开展“三项”活动,努力推进社会矛盾化解工作,并实矛盾化解率达100%,当事人满意率达95%以上。
继续开展回访案件当事人活动。以开展思想作风整顿活动为契机,充分利用巡回办案、送达文书、送法下乡等有利时机,主动回访案件当事人,面对面接受当事人的监督,广泛征求当事人对法院裁判及法官作风的意见和建议,不断改进自身工作。截至目前,共回访当事人416人,征求意见建议17条。
全力开展回访信访当事人活动。对信访案件实行全程跟踪,变当事人上访为法官下访,全面了解信访当事人的信访动机、理由和诉求,用心沟通、以情感化,努力实现案结事了、群众满意的目标。截至目前,已回访当事人28人次,当事人满意率达96%。
认真开展走访企业活动。结合实际审判工作实际制定详细的活动方案,并认真组织实施。通过深入企业调研、召开座谈会、发放征求意见函等多种形式,及时了解企业对法院工作的意见和建议,倾听企业心声,找准服务企业的契合点和着力点,为地方经济平稳较快发展保驾护航。截至目前,已走访企业9家,收到合理化意见和建议10条。
河南省罗山法院 杨帆