河南法院网讯 渑池法院针对涉诉信访督查案件的特点,进一步采取多项工作措施加强涉诉信访工作,使涉诉信访督查案件降低60%。
一是顾全大局高度重视。该院党组为切实做好涉诉信访督查案件工作,要求全院干警要站在社会稳定大局的高度来认识和做好涉诉信访督查案件工作,规定了信访个人责任追究制度、个人承办案件信访负责制度,使每一起发生的信访事件或可能发生的信访事件都有人对此负责并负责到底。
二是从源头上做好涉诉信访工作。建立了人民法庭信访联动机制,制定了诉前、诉中、诉后三大纠纷调解制度,使大量的矛盾化解于基层;制定了矛盾纠纷排查制度,定期对具有信访苗头的案件和当事人进行逐人逐案排查摸底,提前做好涉诉信访工作;加强干警个人素质教育,提高案件办案质量,杜绝和减少涉诉信访案件的产生因素。
三是畅通信访渠道。主动贴近信访当事人,改变以往的被动信访为主动信访,变“等访”为“下访”。坚持领导信访值班制度,在院内信访接待室,每天由一名院领导值班接待当事人;结合工作实际主动“寻访”,对采用电话、信件和其它方式不能直接来访的当事人,经审查认为反映问题属实的,组织相关人员携案下访,及时解决矛盾纠纷。
四是讲究实效。从根本上解决信访问题,构筑涉法涉诉信访“大评估”格局,推行评估、代理、听证“三位一体”的信访联评机制,对涉法涉诉信访事件进行民主测评、民主评议,做出合法公正的结论和采取相应的处理意见;制定涉法涉诉信访案件回访制度,对办结的信访案件,由包案领导组织回访,充分征求当事人的意见,确实做到案结事了,避免重访、缠访和越级上访事件的发生。
截止目前,该院共收到涉法涉诉信访督查批转件18件,较去年同期的43件降低60%,扭转了此类案件数量逐年上升的势头。