当初,他独自一人在社区开展工作,以一名共产党员的韧劲和一颗爱民之心赢得了群众的信任;如今,他和他的967名信息员一起,倾心守护着辖区的长治久安。他,就是息县公安局白土店派出所街村警务室民警李龙涛。
双脚走出的五分钟效率
在辖区人人都知道,李龙涛的笔记本电脑是个“宝贝”。2010年3月22日,李龙涛接到杭州警方的电话,请求协助核查辖区居民黄某的信息。电话没有挂,李龙涛打开他的“宝贝”,仅用五分钟就向对方完成反馈,帮助黄某证实了其家族确有精神病史的事实,节省了大量人力物力,杭州警方连声称赞:“效率真高!”
很少有人知道,这五分钟的高效率是李龙涛两年多用双脚一步步走出来的。从主动申请到基层派出所担任社区民警的那天起,李龙涛就开始探索社区警务网络管理模式,他坚持每天走村串户,收集辖区群众人员、房屋、电话等信息,了解群众的需求。两年多来,他走遍了辖区角角落落,拍摄了八千多张居民房屋照片,采集了一万多条信息,收集到近千个村民电话号码,绘制出58张具体到每家每户的分布图,并把这些信息全部录入办公笔记本电脑。如今,只要李龙涛打开电脑,轻点鼠标,辖区各家各户的居住位置、户主电话、家庭成员、平时表现等信息就能一目了然。
真诚的心换来“零上访”
在走访群众过程中,李龙涛特别喜欢和群众拉家常,他说这样可以更及时全面地了解群众的困难和需求。2008年4月,辖区群众于维清老汉正在家里为女儿于华静年龄错报大14岁的事一筹莫展,李龙涛听说后主动上门调查核实,让于老汉心里有了底。当拿到变更后的户口本后,年近七旬的老汉感动不已,硬要拖着不便的身体到派出所当面致谢。
解决农村邻里纠纷是个棘手的差事,但李龙涛却不惧麻烦。他总说,群众闹矛盾很正常,只要找准症结对症下药,就能妥善化解。在处理矛盾时,他力争做到早发现、早调解、早消化、不激化,小事不出村、大事不出乡。去年,辖区街村的副村长与村支书因一桩小事闹到纠集宗亲准备火拼的地步,正在家中输液的李龙涛闻讯,立刻拔掉针头迅速赶到现场。在及时制止双方的不理智行为后,他分别跟双方谈话。三个小时的恳谈中,听着他沙哑的嗓音,看着他不住地咳嗽和因疼痛额头上冒出的豆大汗滴,两名村干部羞愧地握手言和。他担任社区民警期间,辖区实现了“零上访”。
他拥有967个信息员
经李龙涛帮助过的群众都成了他的好朋友、好帮手。如今,李龙涛已有了967个信息员,967双眼睛和他一起看护着辖区的治安。在信息员们的协助下,他先后规劝5名逃犯投案自首,直接抓获7名辖区逃犯,打掉5个青少年犯罪团伙,破获案件90多起。2008年9月10日,李龙涛接到通报,辖区白土店乡米围孜村村民郑某因2008年涉嫌盗窃被列为网上逃犯,李龙涛用电话直接联系信息员,得知郑某正在地里收玉米,即迅速向所领导报告,调集警力当天就将他抓获。2009年9月26日,因涉嫌窝藏、转移、收购、销赃的网上在逃人员王某因为儿子办婚事返回家中,李龙涛接信息员举报后,第二天一早就成功将王某抓获。
现如今,辖区群众已不再客气地叫李龙涛“李警官”,而是亲切地喊他“小李”。每次到社区,群众都喜欢围着他家长里短地唠唠嗑,像待自家孩子一样让他去家里吃顿饭。从警以来,李龙涛连年被县委政法委、县公安局评为“优秀政法干警”、“工作标兵”、“先进工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号,2010年被省公安厅评为“十大爱民模范”。