河南法院网讯 中原区法院在审判实践中勇于探索，不断创新矛盾纠纷解决新方法，相继推出了案件调解“五法”，力争从源头上减少社会不和谐因素，彻底将矛盾化解在基层。2011年上半年，该院民商事案件调撤率达到68.6%，刑事附带民事案件调撤率达93%，取得了良好效果。
一是面对面调解法。在多讲法律、讲国情、讲政策的基础上，晓之以理、动之以情，本着以人为本的和谐理念充分做好做足双方当事人的思想工作，启发双方当事人“换位思考”、相互理解，从而促使双方达成调解。
二是背靠背调解法。针对一些当事人情绪激动、行为失控的案件，首先让一方当事人先行回避，用温情语言和当事人信得过的方式，分别做足双方的思想工作，设身处地为当事人分析案件中的利弊，促使双方正确认识到自己行为及不利后果，进而自觉摒弃不切实际的期望，主动做出让步，以全力缓解矛盾，达到息诉止争的目的。
三是集体调解法。对于部分当事人固执己见、情绪异常激动、矛盾极易激化的案件或人数较多、情况复杂案件，实行合议庭集体出面调解。尤其在较为棘手的案件中，庭长、副庭长亲自参与到调解一线进行调解。集体调解时，合议庭成员在思想一致、步调统一的前提下，分工协作，密切配合，最终达到整体解决纠纷的实际效果。
四是联合调解法，又称特邀调解法。对于专业性较强的案件，邀请有关部门及专家共同参与调解，及时为当事人解答专业技术方面的困惑，力促案件调解成功。此外，我院在探索实践中不断拓宽调解的主体范围，先后挂牌成立了“须水社会法庭”、“风和日丽社区社会法庭”及“郑州纺织大世界社会法庭”三个社会法庭，截至今年5月份，三个社会法庭共受理各种纠纷558起，成功处理525起，在妥善化解矛盾，促进辖区和谐方面，取得了显著成效。
五是借力调解法。借助当事人的亲朋好友，因势利导，充分向双方当事人阐明利害关系，运用亲情、友情最大程度做好双方的思想工作，从而起到事半功倍、化解矛盾纠纷的目的。
