河南省淮阳县检察院控申举报接待室——
挂举报箱为啥降低20厘米
高传伟 吕峰 张然
新闻来源：2011年7月24日 检察日报2版
窗口简介:河南省淮阳县检察院连续三年被最高人民检察院评为“全国先进基层检察院”、连续两次荣立集体一等功。同时，该院控申举报接待室也连续4次被最高人民检察院评为“全国检察机关文明接待室”，2008年、2010年又被最高人民检察院评为“全国检察机关文明接待示范窗口”。
5年前，记者曾来河南省淮阳县检察院采访，就感受到“群众利益无小事，一枝一叶总关情”是该院控告申诉工作的真实写照。5年后，该院继2008年又一次被评为“全国检察机关文明接待示范窗口”，控申科干警面对各种诉求的老百姓，时刻牢记职责使命，把老百姓的事装在心里，尽心尽力去办，全力维护老百姓的合法权益。
举报箱挂低了20厘米
2010年4月18日，有一个叫赵怀庆的信访群众提意见说，举报箱能否再挂低一些，因为个矮者很难将举报信件放入。这个小小的提议很快被淮阳县检察院采纳，将举报箱挂低了20厘米。
今年4月16日，赵怀庆为此专门写了一封表扬信投放进举报箱，信中说道:俺反映的吃低保问题，没有想到检察院这么快就帮助解决。更令人觉得温馨的是，让举报箱高度降低的小建议，检察院也很快就落实了。淮阳县检察院是替老百姓说话的，是“时时心里装着群众，处处心里想着群众”。
赵怀庆还称赞说，检察院还为群众开通了法律便民服务车、服务热线电话，开设12309举报电话，在县电视台及《龙湖报》上专门开设《检察视窗》专题和专栏。检察院执法越来越阳光、越来越开放、越来越透明。
目前，该院把意见箱与举报箱放在一起，挂在大门口最显眼处。控申检察干警在向来访群众发放“便民服务卡”时，还公开电子信箱及QQ号。
低保款退回50多户家庭
2009年9月10日，该院控申举报接待室的电话突然响起，正在值班的干警张庆申迅速接起:“喂，您好。这是检察院控申接待室，有话请讲!”这时，电话突然中断了。不一会儿，电话又响起来，张庆申仍然语气和蔼地说:“有话请讲，检察院会替您保密。”此时，这位始终不愿透露姓名的村民才把豆门乡武湾行政村两年前低保款被原村文书王某截留的线索说出来。
该院立即出动干警调查，经过两个星期的走访、摸底、调查，最终掌握了王某截留低保款数额及去向。后经调查讯问，王某很快交出涉及50余个低保家庭、总计2.8万余元低保款。
淮阳县检察院检察长钱诚坚持将低保款悉数退还老百姓，而且要挨家挨户发放。尽管工作量大，调查繁琐，但办案干警逐一核查，最终确定原来50余户低保家庭的姓名及住址。
2009年9月30日上午9时许，钱诚带领干警挨家挨户重新发放被追回的低保款。直到当天上午11时45分，贫困户黄保海最后一个领到退回的低保款，其间检察官们没喝一口水。
铲除贪官“零容忍”
今年2月12日，周口市委常委、市纪委书记杨正超在阅读淮阳县检察院《检察要情》中《查办村支书苏某涉嫌贪污一案的启示》一文后，作出批示，转发各县(市)区纪委主要负责同志学习。为啥一篇文章能受到如此重视?这还得从头说起。
2010年7月5日，干警接到新店镇王楼行政村村民举报村支书苏某贪污的电话。该院当即派干警进行初查。同年7月19日，苏某被周口市检察院以涉嫌贪污犯罪批准逮捕。经查，自2007年以来，苏某自制假支出条，虚列开支，将6.5万元占为己有;2010年，苏某将低保户上缴的参与农村合作医疗基金10740元占为己有，后又将970元低保款据为己有。最终，苏某被法院判处有期徒刑六年。
村民得知苏某已被绳之以法的消息后，无一不拍手鼓掌。2010年11月5日，80余名群众排队从钱诚手中领取被追回的农村合作医疗参保基金，还自发给该院送来一面写有“为民除贪官、陈州有青天”的锦旗。
周口市检察院检察长禹星轸说，“淮阳县检察院查处村官腐败案之所以让群众满意，是群众的贴心人，缘于他们真正把老百姓的事高高举过头顶，切实做到了‘立检为公、执法为民’”。
记者手记
心系群众 为民解忧
采访中，在淮阳县检察院的控告申诉大厅看到，每一个院党组成员和业务部门负责人的名字和照片均公示于墙上，检察长接待日程安排、点名接访和定期接访实施办法、关于如何开展举报工作的一些规定等也一一明示，使来访群众一目了然，方便群众自主选择接访的领导和举报的方式，而接访干警热情的笑脸、耐心的询问、认真的处理，更使来访群众感到贴心和温暖。
村官腐败直接侵害老百姓的利益，也是影响农村社会稳定的重要因素之一。该院对村民反映的每一起村官腐败都高度重视，认真核查，注重质量，扎实证据，把每一起案件都办成经得起历史考验的铁案，所以才能赢得人民群众的拥护和支持。
