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辽宁抚顺——国家重要“煤油电钢铝”生产基地之一，这个城市也因为与一个时代英雄——雷锋的名字紧紧相连而闻名全国。
在抚顺，在全国，雷锋已不仅仅是一个人的名字，更是一种精神的代名词。怀着敬仰与探究的心情，记者日前来到了抚顺市望花区，这里是雷锋同志工作过的地方。雷锋纪念馆广场上，雷锋雕塑惟妙惟肖。离雕像不远处是毛泽东为雷锋题词的纪念碑，“向雷锋同志学习”七个遒劲有力的大字在阳光照耀下熠熠生辉。
传承雷锋精神，视来访群众为亲人
前不久，望花区检察院在雷锋纪念馆为新入院干警举行宣誓仪式，在雷锋雕像前高唱《学习雷锋好榜样》是其中一项重要内容。
“我们始终坚持以雷锋精神建院育人，学唱《学习雷锋好榜样》是新入院干警思想教育活动之一。通过活动开展，促使雷锋精神在检察事业中不断传承。”公诉人出身的望花区检察院检察长时为侠简洁地向记者介绍。
王娟(化名)是望花区检察院办理的一起伤害案件的被害人，因为对检察机关的处理结果不认可，多次上访，案件经上级检察机关审核，认为案件处理正确，但王娟仍坚持己见。望花区检察院控申科科长瞿欣接手此案之初，王娟和检察机关的对立情绪比较大，对任何解释都不予认可。在这种情况下，瞿欣换位思考，站在王娟的角度考虑和处理问题，把王娟当做亲人，与她姐妹相称，用拉家常式的语言，详细讲解王娟提出的每一个问题，并出示相关证据材料和法律依据，充分消除王娟心中的疑虑。
办案过程中，瞿欣得知王娟是下岗职工，每月仅能领取少量工资，家庭生活十分困难。此后，瞿欣多次为王娟购买日常生活用品。望花区检察院将情况及时向上级检察机关汇报，在上级检察机关支持下，王娟得到了司法救助，家庭生活的压力得以缓解。
为促进案件处理公正、公平、公开，2009年，望花区检察院就王娟案启动公开听证程序，成立了由人大代表、政协委员、人民监督员共同组成的听证小组。听证会上，办案检察官对案件事实、处理程序、结果及法律依据进行介绍，当场回答王娟及听证小组成员提出的问题。听证小组最终肯定了检察机关对案件的处理程序，王娟及其亲属也对检察机关的处理结果表示认可，承诺今后不再上访，一起上访案件得到妥善处理。
记者在采访中了解到，从2006年起，望花区检察院连续三次被高检院评为“文明接待室”。2009年，瞿欣被评为辽宁省“人民满意政法干警”，她告诉记者，对待来访群众要像春天般的温暖，把群众的事当成自己的事，件件有落实，事事有回音，这样才能让雷锋精神真正传承下去。
坚持“执法为民”理念，促进和谐社会建设
“感谢检察官对我孩子的帮助，让他有了重新做人的机会”，这是在望花区检察院与职业学校、未成年犯罪嫌疑人家长三方举行的“帮教对接会”上，来自一位家长的心声。
今年初，该院受理一起公安机关移送的聚众斗殴案。办案检察官在审查案件后发现，涉案嫌疑人大多是未成年的在校学生，多数即将毕业。他们为了所谓同学情谊，一时冲动，参与聚众斗殴。案发后，涉案的8名在校学生均真诚悔罪，积极赔偿被害人损失，取得了对方的谅解。
案件事实并不复杂，望花区检察院没有简单地提起公诉，而是立足于化解矛盾。他们本着教育、感化和挽救的理念，由院检委会决定，对涉案的8名在校学生不起诉，并成立由家庭、学校组成的联合帮教组织，进行后续的跟踪考察和帮教。目前，涉案学生均表现良好，案件处理取得了法律与社会效果的有机统一。
近年来，望花区检察院先后制定了不批捕、不起诉、不抗诉案件答疑说理机制，适用无逮捕必要条件不予批准逮捕实施办法，信访案件双项承诺制和预约接待制，民生类案件快速办理制等一系列制度，切实把排解民忧、化解民怨、维护民权贯穿于执法办案全过程。
发扬“螺丝钉”精神，做爱岗敬业的楷模
今年56岁的杨鹏云是望花区检察院的通勤车司机。他从1989年调入该院，一干就是22年。杨鹏云每天要提前两个小时上班，检查车况，不管收车多晚，总是坚持保养完车辆再回家，节假日是别人休息的时间，而此时的他却在对车辆进行维修。杨鹏云“喜欢”自己动手，尽量不去修理厂，用他的话说，“我不用找修配厂修，因为他们修得还不如我好”，每年仅维修费，杨鹏云就能为单位节约好几千元。
杨鹏云认为，学习雷锋精神，就要乐于做一颗永不生锈的“螺丝钉”，在平凡的工作中作出不平凡的业绩。多年来，杨鹏云先后荣获抚顺市“雷锋式政法干警”、抚顺市“优秀共产党员”等荣誉称号。
于春娟是望花区检察院检委会的专职委员。49岁的她始终兢兢业业地奋战在工作一线，就像是刚刚参加工作的新同志，浑身上下充满着活力。同事们时常能够看到她加班到很晚，看到她为了一个案件与别人进行辩论，她的心中始终有一条朴实的原则，只要在岗一天，就要认真地工作，就要尽职地工作。
院里人手不够，没有专门的案件质量管理部门，于春娟就主动承担起了案件质量管理工作。她利用自己丰富的工作经验，熟悉业务流程的特点，通过对全院检察业务工作运行情况进行综合动态掌握，为全院建立了较为完善的案件质量管理体系，增强了案件质量管理工作的针对性。
“杨鹏云、于春娟是我们院全体干警学习雷锋精神的一个缩影”，时为侠告诉记者。2011年，该院结合雷锋纪念馆位于该区的红色资源优势，先后开展“学雷锋”先进科室评比，成立“学雷锋”青年干警志愿者服务队，开展“重读雷锋日记，重温雷锋故事”、“从我做起，争做雷锋式政法干警”等活动，通过多种形式，让雷锋精神真正扎根于每一名干警心中。
“望花区检察院是望花区政法系统的一面旗帜，他们多年来坚持把学习雷锋精神作为抓队伍建设的主线，打造出了一个团结奋进的集体，是人民群众满意的政法单位。”望花区委政法委、常务副书记杨克俭这样评价望花区检察院。
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雷锋，1940年出生于湖南省望城县，1960年1月应征入伍，同年11月加入中国共产党，1962年8月因公牺牲。作为一名普通的中国人民解放军战士，雷锋在短暂的一生中助人无数，是全心全意为人民服务的楷模。1963年3月，毛泽东主席亲笔为雷锋题词“向雷锋同志学习”。
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