新蔡县电业公司：确保电费“颗粒归仓”

   11月6日，新蔡县电业公司积极推进电费回收工作，加大电费回收力度，确保电费“颗粒归仓”。
   为确保电费回收结零，该公司加大用户走访力度，加强与用户的沟通与联系，了解用户的实际情况。利用技术措施提高用户的功率因数，变罚为奖；宣传电价政策，鼓励用户发挥价格经济杠杆作用，降低电费成本，增强用户支付电费的能力。发扬“千言万语、千辛万苦、千方百计、千山万水”的“四千”精神和“腿勤、手勤、嘴勤”的“三勤”工作方法，把尚未缴纳电费的用户的电费发票送到他们的手中，为用户节省了时间和开支。通过细微的服务取得用户的满意和认可，带动电费的回收。
　　同时，该公司还制定电费回收风险预警机制，建立电费回收风险预警体系，对预警用户进行跟踪监控，对电费回收进行日监控，及已时通报电费回收动态，实时掌握电费回收情况，分析欠费方式及构成情况，确保欠费情况的可控、在控。针对拆迁户、临时用电户等不同的欠费用户采取不同的催费方式，变“追”电费为提前预防，有效规避电费风险，确保年末电费“颗粒归仓”。（杜场伟）