经过消费者公开投票评选，并结合专家评委的推荐评审，中国消费者协会日前公布了“2005年度十大不平等格式条款”：
1．商场：买一赠一，赠品、奖品不予“三包”；打折商品概不退换；
2．家电“三包”服务：消费者在办理家用电器退、换货时，商品包装必须完好，附
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件必须齐全，否则不予“三包”；
3．商场儿童乐园：儿童在此游玩，发生事故本商场拒不负责；
4．超市存包：寄物柜是服务性质，超市不负保管及赔偿责任；
5．种子包装标签：从购种之日起15天内请试芽，若出芽率不够，可携带包装袋及所购种子的收据到购种处协调解决，过期视为合格产品，不承担任何经济损失；
6．银行公告：用户必须统一办理
银行卡，不允许用现金缴费，不办卡者不予代收水电费；
7．
商品房买卖合同：该商品房所在楼宇的屋面使用权不属于买受人，外墙面使用权不属于买受人，买卖双方同意屋顶和外墙面广告权属于出卖方；
8．物业停车收费规定：车辆丢失、损坏概不负责；
9．照相馆声明：如遇意外损坏或遗失，只赔偿同类、同量胶卷，不负担其他责任；
10．美容服务：因已投保，如需索赔须向保险公司要求赔偿。
中消协指出，这些由经营者单方制订的不平等格式条款，具有减免经营者自身法定责任、限制和剥夺消费者合法权益、加重消费者义务的典型性。希望相关行业和企业举一反三，提高维护消费者合法权益意识，彻底改正侵权的不平等格式条款。 |
