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物管称亏损欲涨物业费 居民称其服务差反对(图)

时间:2011-06-30 14:06来源: 作者: 中国法律网
6月29日,长沙市河西好家园小区,大型车库里垃圾成堆,却没有停一辆车。 本版图片均由记者 王翀鹰 摄   6月29日,长沙市河西好家园小区,大型车库里垃圾成堆,却没有停一辆车。 本版图片均由记者 王翀鹰 摄

  近日,长沙市好家园小区平静的生活被一张“退出”通告打破了宁静,小区物管——津银物业公司说,由于物价上涨,公司运营困难,加上亏损严重(两年亏损数十万元),他们将于下月撤走。对此,业主们的态度是“他们这样做,是为了让我们同意上涨物业费。”

  ■记者 彭可心

  业主不同意上涨物业费

  6月29日,记者来到好家园小区,了解到目前该小区的物业费为0.5元/m2,很多业主表示“不同意上涨物业费。”

  业主刘女士介绍,好家园小区属于移民安置小区,房子是经济适用房。“物业扫地只随便扫下地面,进楼道搞卫生一个月就那么两三次。感觉他们所做的事情与0.5元/m2的物业费等值,没有上涨的理由,他们想走就让他们走吧。”

  业主周先生也满腹牢骚地说:“当时拆迁,我们很多人是借钱买了这里的房子,物业公司说他们亏了钱,但从来没有公布过账目。”他指出,物业公司收取的电费为0.632元/度,比供电局收的0.588元高,“收费贵却说亏了钱,我不相信。”

  大部分接受采访的业主表示,如果要上涨物业费,还不如重新请新的物业公司来管理。

  小区物业服务不到位

  业主反映,好家园小区的公共健身设施只有4种,现在居民越来越多,也不见增加。“前两年还能用,去年开始就陆续坏了,也不见物业维修。”

  记者四处查看,发现小区卫生并不干净,地面随处可见垃圾的踪影。

  “这里基本没绿化,一到傍晚小孩就不能出门,蚊子太多了。”居民彭女士挽起孩子的裤脚,腿上满是蚊子咬的包。“一是卫生搞得不彻底,二是物业不杀虫。”

  谭女士住在15栋,每次都要绕道小区南大门才能进入小区。她想不明白的是:明明小区靠近银杉路有西大门,为什么从来不开,非要让业主绕远路呢?“前几年我就问过物业,但是他们说22、23栋的居民在搞装修,怕开了大门丢材料,这个我能理解。但是现在都装修好了,物业公司还是不肯开门,也不解释原因。”  

  物业公司不愿意公布账目

  面对业主的质疑,津银物业公司负责人罗先生做出了这样的解释:清洁人员搞卫生不认真,他们也不可能时刻监督;电费是按照国家规定,加收了8%的水电损耗费;西大门不开是未与业主委员会沟通好,而且随便开门不利于管理。

  “我们公司可能马上就要搬走,能做成这样已经很不错了。协调好物业费价格后,我们的服务自然会与收费等值。”罗先生说。

  罗先生拿出去年7月出台的《湖南省住宅物业服务分项目分等级基准价标准》说,0.5元/m2的收费不再可行了。“就算我们走了,下一个物业公司也会涨价!”

  “现在是‘菜单式’收取物业管理费,分成5个等级。业主可以选择需要哪些服务项目,我们通过服务项目的多少来收费。”他指着文件表示,整套服务收费为0.95元/m2,他们降低到0.8元/m2。“低于这个价我们无法接受,如果协调不成,我们做到本月底就走。”

  记者算了一笔账,好家园小区入住1200户,大部分住宅面积在70~80平方米,整体住宅面积约12万平方米,按照0.5元/m2收费,每月纯收入6万元,一年的物业费为72万。

  “你算的没错,但前提是每名业主要按时交费,但现在我们一楼有些门面是空的,根本收不到钱。”当记者要求查看物业公司账目时,罗先生拒绝了。

  业委会:希望公布明细账目

  业主委员会李主任表示,涨价要通过全体业主的同意,他正在积极协商。“我们曾要求物业公司提供账目明细,但他们迟迟不行动,说是亏了钱,但是大家没看到证据怎么证明呢?”李主任说,如果协调不了,他们准备另觅新的物业公司。

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