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网友称河南新乡公交网虚设留言板

时间:2012-02-16 02:55来源: 作者: 中国法律网

  “2路车更改路线也没提示,登录新乡公交网,想留言反映,气人的是,点了留言板后,竟然显示‘无法找到该页’。”2月9日,新乡一网民在当地牧野论坛发帖,引发网友热议。

  昨日,根据网友投诉情况,记者来到新乡市凤泉区五陵路口,实地进行了调查。

  □东方今报记者 王亚南 何中有

  实习生 冯晓玉

  公交更改线路无提示

  2月9日,家住新乡市凤泉区的李先生在五陵路口等待2路车一个小时后无果,无奈换乘临1路车。“回家上公交网查后才发现,2路车原来早在去年9月份就因为修路换线了,可在五陵路站上,我并没有看到与此相关的任何提示。”李先生很郁闷。

  当天,网名为cz199358的一位网友在当地牧野论坛发帖抱怨此事:“想给公交公司提意见,上了公交总公司的网站后,点击留言板,显示的竟然是‘无法找到该页’。”引发网民热烈讨论。

  昨天上午9时许,按照网民提供的情况,记者来到五陵路口发现,这里并没有竖立公交站牌。“没有站牌它也是个公交站。”面对记者的疑问,旁边卖水果的大叔笑着说,“因为前面宝东路修路,线路换了,站牌也不知道啥时候没了。好多不知道的人在这里等半天不稀罕。”

  等路修好了会提示“恢复”

  昨天下午,记者登录“新乡公交网”,在网站右上角的“留言板”处,记者点击后,显示确实是“无法找到该页”。

  为何公交车改道而无提示、站牌只剩下一个杆儿了还不修、市民点击留言板却“无法找到该页”?记者以普通市民的身份拨通了新乡公交总公司服务热线0373-2028000。公交公司一位女性热线人员解释说,调整路线在站牌上有提示,后来宝东路修路,施工人员把站牌拔掉了,“目前宝东路基本已修好,等恢复时公交公司会通过媒体及时通知市民”。

  至于留言板成摆设的问题。“这个目前还没有人提出过,估计是公司网站的问题。”公交公司人员告诉记者,“将会及时把意见反馈给公司工程人员,及时调整。”

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(责任编辑:admin)
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