持卡顾客“免费净桑”成黄花

　　律师：桑拿中心出尔反尔涉嫌欺诈

　　本报讯前几天还可凭卡免费净桑，可昨日，商家却对持卡净桑的顾客收起费来。这让陈先生无法理解。桑拿贵宾卡上明明写着“凭此卡净桑免费”，商家怎可无故不兑现?

　　昨日家住五四路附近的陈先生拨打本报新闻热线反映，去年10月中旬，他拿到了温泉路附近一家桑拿中心发放的贵宾卡，卡背面明确地印着“净桑免费”字样。拿到卡后，抱着试试看的心理，陈先生到了发卡的那家桑拿中心洗桑拿，结果还真是免费的。在那之后，他又去了那家桑拿中心两次，出示贵宾卡后都享受了免费净桑的服务。但是，陈先生昨天第四次到那家桑拿中心净桑，出门时，陈先生虽然出示了贵宾卡，商家却要他付10元洗浴费。陈先生认为，10元钱虽然不多，但是桑拿中心这种收费前不提醒持卡顾客的做法让他无法接受。

　　接到报料后，记者随即持贵宾卡到该桑拿中心净桑，出门时，服务员果然要求记者付费10元。记者问，以前不收费，为什么现在要收费。桑拿中心负责人说：“我们也不能做亏本的买卖啊!年底这么多人来洗桑拿，许多人除了净桑之外，不进行其他消费，把我们这里当公共澡堂了。”

　　一位业内人士对记者说，陈先生的遭遇是桑拿中心乱发贵宾卡的结果。他说，这种现象在市内多家桑拿中心都发生过。根源在于，近年来福州桑拿业过度发展，大大小小的桑拿中心都算上，数目超过四百家。为了吸引客流，大部分桑拿中心都大量发放免桑券或含有一定金额的贵宾卡。这样做虽然起到吸引客源的效果，但是到了桑拿业生意高峰时，商家就会采取通过收费来减少低消费顾客的做法。

　　就陈先生的遭遇，记者采访了创元律师事务所律师。蔡律师认为，商家向消费者赠送贵宾卡，从法学观点看可以认定为赠与行为，商家在贵宾卡背后明确印有“净桑免费”的说明，在没有具体的时间说明的基础上，持卡人完全有理由认为这种卡是可以终身享用的。同时赠与行为成立之后，在不具备法定撤销情节的前提下，商家是不可以随意撤销的。蔡律师认为，商家对持卡顾客净桑收费的行为，有欺诈的嫌疑。(本报记者姜福涛实习生石雅玲)

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