1。及时报警，可以调阅相关监控资料；

2。向所投保的保险公司及时报险，以便获得相应的理赔；

3。请求交警部门根据《道路交通安全法》等法律有关规定，依法作出交通事故认定书；

4。如对相关法律程序不熟悉，可委托律师进行相应的代理，以充分维护自已的合法权益。

全险”一词在法律上和保险术语中并不存在，它只是人们通俗用语，人们习惯性地将包括交强险、商业三者险、不计免赔险、车损险、盗抢险、车上人员险等在内的几个主要险种笼统地称为“全险根据保险条例赔偿处理：发生事故时，应当由第三者负责赔偿且确实找不到第三者的，实行30%的绝对免赔率。因此，“全险”并不等于全赔。这个案例提示各位车主，选择签订汽车保险合同前，首先要搞清楚每个险种项下的责任条款是什么，也就是理赔的前提是什么。即使购买了所谓“全险”，也不一定会获取全额赔偿。”。 

保险公司是否全赔应根据投保情况决定，车辆损失以修复为主。

我给你赔偿