阅读提示

和医院产生纠纷后，患者很少会直接去法院起诉医院，他们有的向媒体求助，有的到医院闹事。这是为什么?

昨天，省人大代表热议医疗纠纷问题。有代表提出，建立、健全第三方调解机制，能有效解决医疗纠纷;也有代表建议，通过法律途径解决医患纠纷。这两条建议在本报官方微博发出后，引起网友热议。

产生医患纠纷，患者不找法院找记者

事件

"我的小拇指被医院做歪了，希望你们报道一下。"昨天，新乡市延津县农民左亚孟向本报求助。

左亚孟说，他的右手小拇指是去年10月份被机器绞伤的。他去县城某骨科医院做手术后，小拇指伤势不但没有好转，反而变得又歪又扭。获悉做手术的医生没有从医资格证，他要求医院赔偿。医院赔了几千元打算了事。"我想找一个好医院做手指矫正，但这些赔偿款根本不够。"

左亚孟说，他不打算去法院告医院。一方面医疗鉴定结果难保证客观公正，另一方面打官司就像跑马拉松，他耗不起。所以他才来报社请求帮忙。

如何快速、有效解决医疗纠纷问题

争鸣

●贺利民:建立、健全第三方调解机制

"如何解决医患之间的矛盾，我们探索过很多途径，包括协商解决、医疗事故委员会鉴定和法律渠道。目前，河南广泛使用第三方调解机制。"省人大代表、南阳市第一人民医院院长贺利民说。

"去年，省卫生厅要求在医疗纠纷处理中建立第三方调解机构人民调解委员会，由离退休医学专家、法官、检察官、警官，以及律师、公证员和人民调解员组成专业调解队伍。发生医疗纠纷时，由调解人员介入，根据相关程序对纠纷进行处理。你看卫生部 医患纠纷。"贺利民说，"第三方调解机制在南阳市第一人民医院已经开展4年，目前，90%的医患纠纷都是通过第三方调解机制解决的。"

贺利民建议，从三个方面完善第三方调解机制。"首先，第三方调解机构和组织要保持独立。其次，医患纠纷发生时，第三方调解机构要提早介入。最后，调解人员要了解基本医疗知识，调解结果要符合法律规定。"

●李其宏:通过法律途径解决医患纠纷

在列席会议的全国人大代表李其宏看来，医患纠纷应该通过法律途径来解决。李其宏说，按正常程序，医患之间有纠纷，如果医院协调不了，就应该去法院。"然而，从我们得到的反馈看，医闹问题正逐步增加。"

为什么一出现医患纠纷，不少病人就直接上医院去闹?李其宏说，其中最重要的原因就是处理医疗纠纷的途径不畅。"受害者以医疗过错赔偿为由提起诉讼，医院往往主张按照医疗事故进行处理。一个案件处理下来，往往需要一年甚至几年的时间!"

"相反，出现医闹之后，一些医院就拿钱去赔偿，患者一方的诉求很快得到积极回应。"李其宏说，表面上看问题解决了，实际上这是个恶性循环。要建立健全法律体系，缩短解决医患纠纷的时间。"如果医疗纠纷都能通过合法、有效的途径得到及时、公正的解决，就不会出现医闹问题了。"

深层原因是"看病难、看病贵"

互动

@一米阳光:许多医疗纠纷是由于医生责任心不强、工作疏忽大意造成的。医护人员增强责任心，就会减少很多医疗纠纷的发生。

@来自梁山泊的一声吼:全省要完善医疗纠纷第三方调解机制，由司法部门牵头组建专门的调解机构和调解队伍，并建立完善的监督制度，对调解人员调解的每一个环节进行全程监督，保证医疗纠纷得到公正、公开、合理、合法的处理。

@"小peng友":"医闹"成了"速效救心丸"，一喝就管用。由于医院的强势，患者一方只能寻求强势的手段解决问题。

@平民:医疗纠纷的一个深层原因是"看病难、看病贵"。期待社会保障覆盖面以及保障程度快速提升!