开发商欺诈 详情简述如下: 1. 本人于2011/4/9定购**90方期房一套,销售员朱某,该项目如宣传资料一样有成人泳池配套; 2. 月底销售员朱某告知:现在是网上签约,必须要交完钱后才能打出合同,事先只能看合同样本; 3. 付款前,我要求开发商书面承诺该项目如宣传资料一样配套成人泳池,销售员朱某说没问题,会提供施工图给我,当天负责人不在,以后给我; 4. 我付完全款后,打出合同让我签,销售员朱某又拿出一份协议给我签,我大致看了一下,约有20页,其本上是开脱开发商的责任,比如规划配套以实际交付为准等,我不同意签,她说一定要签的,我说那我就签”-不同意”,后来她说等领导来了给我答复; 5. 此后我催了两个月,合同未给我,书面承诺也没有,另外交房款时未扣除5万订金,相当于多收了我5万,销售员朱某说不好退,要我冲抵http://www.5law.cn/info/minshang/goufang/goufangliucheng/2012/0308/195511.html车位款; 6. 此后原销售员朱某,由售楼员王某接手,王售楼员多方查实后告知,该项目无配套泳池,要我考虑换到该开发商另一楼盘,那里有配套的泳池,我不同意,我要求,售楼员王某说她来办,但是程序要走两个多月; 7. 我催了两个多月,被告知她们公司程序基本走完了,现在是余杭房管局不同意退房,我多次联系余杭房管局,后来房管局联系售楼员王某; 8. 我又追问售楼员王某,她说领导出国了,现在办不了,要等半个月; 9. 我再催,她让我再考虑考虑换到该开发商另一楼盘; 各种理由拖了近一年,至今一直不给我办理退房,多收的5万至今未退,合同说至今也不给我(因我签补充协议和未按手印). 现在我想咨询如何要回我的购房款,多谢!