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银泰网CEO廖斌:电商不应只卖打折商品

时间:2011-11-17 23:46来源:猫C小青 作者:张松奎 中国法律网

  2009年,中国电商交易规模达到了3.6万亿,预计到2013年,整体市场规 模将超越12.7万亿。然而对于如此喜人的数字,银泰网CEO廖斌却认为,中国的电商网站还停留在 卖过时货、打折货的境界上,依旧是在用低价吸引网民的注意,电商的平台和服务优势并没有得到 很好地体现。

  “中国电子商务上的当季商品非常少,大部分都是以价格为基础的过季商品销售,满足当前消费者 低价的需求。”廖斌表示,电子商务公司一味用低价引导用户,导致用户忽视了电商的服务优势, 单纯地把互联网当成淘换便宜商品的地方。这也引发了一些奇怪的现象,那就是互联网上假货丛生 ,“比如买一双NIKE的运动鞋,在中国的B2C网站上,同一款鞋子的价格从一百多到一千多都有。 ”正常的网上商品零售价格大约是店铺销售的7折到7.5折。

  电子商务浪潮已经不可阻挡。尤其是在服饰行业,传统品牌正在互联网上延续线下的无限风光。以 美国为例,号称美国班尼路的GAP,每年55%的营业额来自互联网;时尚内衣品牌“维多利亚的秘密 ”,互联网为它贡献了33%的销售额。而在中国,杰克。琼斯去年在网上推出的“光棍节”打折销售 ,一天的营业额竟然超过500万。

  品牌的力量始终是被用户所认可的,不管是在线上还是网上。假冒伪劣的便宜货并不是中国电子商务的真相。事实上,有数据表明,中国人还是很注重穿衣戴帽的,每个中国人平均有13%的收入花 在了购买鞋帽服装上。

  商品才是电商的关键物流、信息流和资金流是电子商务的三要素。在十年多的电商探索中,教科书般提纲挈领的三要素 一直在指导着中国的电子商务网站前进。廖斌认为,这一理念现在应该修正一下,层出不穷的IT技 术让信息流早已不是问题,取而代之的应该是电商企业回归生意本身——对商品的掌控力,如何用 更好的商品吸引网民的注意,而不是只靠打折。

  从美国电商网站的发展史来看,服装类网站的TOP 10大都是以传统零售商和百货商为主体的电商公 司,比如梅西(Macy''s) 、切尔西。反观中国,排名前十的电商企业都是纯互联网公司。实际上, 和美国一样,中国的传统商场也尝试过电子商务,比如西单、中友、王府井,其中王府井还是商务 部今年3月“钦定”的电子商务国家队之一,但可惜的是,它们的迅速沉寂让用户早已提不起兴趣 .廖斌分析,之所以产生南橘北枳的局面,是因为国外和国内卖场做B2C上存在着根本的不同,两者 之间形式神不似。国外的电子商务网站对商品的掌控力很好,大都是采取采买制的模式,对商场买 手的要求很高,而且商品的归属权均属于商场品牌下面。而国内的传统商城做B2C依然沿袭着传统的联营制模式,商品的归属在代理商、在每个租赁柜台的零售商手里,商城仅仅做了一个二传手。

  廖斌透露,“即将于下月初上线的银泰网将完全没有这样的问题,连Gucci的包包都是网站直接从意大利厂家进口来的,东西很好价钱也不贵。”

  廖斌指出,和英美国家75%的网民都体验过电子商务这一数字相比,中国目前仅有30%的网民体验过 电商,市场可挖掘潜力巨大。改变正是现在,互联网只是手段,只有尊重零售业的规律,商品才是电子商务的成功关键。

  廖斌是中国服装网的创始人,现任银泰网CEO,是中国第一批从事电子商务的元老级人物,拥有超过十年的电商企业运营经验。

(责任编辑:admin)
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