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看警示录像可取代违章罚款
张家港警方大力推行“五星级”服务
一旦发生轻微交通事故，缴纳罚款还是观看30分钟警示片，可由你随便挑;进派出所办事，就像进了银行服务大厅，引导员上前询问并引导你过去;女警要提供微笑服务，每人面前有一台“评议器”，服务好不好，当事人可以选择“满意”、“一般”或“不满意”;开车也无需担心停车难，可以直接开进派出所大院，那儿有专门的车位……日前，省公安厅在张家港召开推进执法规范化建设工作座谈会，张家港警方引进“五星级酒店”模式服务居民，将作为执法服务软环境建设经验在全省推广。
轻微交通事故面广量大，若是较真处理，极为繁琐，而且容易跟当事人产生矛盾。但这种情况在张家港极少发生。记者在市区交通最繁忙的长安路和人民路路口采访时，正好一骑电动车的女工李某窜入机动车道，被交警拦下。
“你愿接受20元的罚款，还是到交通指导站接受教育?”民警问。李某没犹豫，爽快地走进路口的“市民文明交通指导站”，观看30分钟的交通警示教育片。短片中一起起交通违法行为引起的惨烈事故，让李某受到极大震撼：“以后再也不敢乱骑车了!”
“对电动车、自行车违章带人，闯红灯，擅自占用机动车道等轻微交通违法行为，我们依法设定接受罚款、义务执勤、观看警示教育片三种处理方式，让当事人任选一种。”张家港市交巡警大队副大队长徐向前说，轻微违法行为面广量大，人性化的处理方式更易让人接受，实施近一年，八成多的轻微违法当事人选择观看警示片。交警特地在市区3个交通繁华路口，以及部分中队设立“市民文明交通指导站”，方便当事人就近接受处理。在率先试点的张家港城北派出所，有一台触摸式警务公开查询机，只要输入接警编号或身份证号码，即可查询自己的警情处理结果、案件进展情况。
据介绍，去年5月份至今，张家港有5万多名轻微交通违法行为当事人观看了交通警示片，效果也不错，没有交警执勤的时段，在人民路与长安路等主要路口，非机动车和行人的遵章率由以往的80%，提高到现在的97%，轻微违法行为大大下降。 |
