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离石区交通事故调解委员会解民忧 促和谐

2011-4-1 13:33:55   来源: [NFROM]  编辑:[WRITER]
 

近日,离石区交通事故纠纷当事人王奋强将一面写有'依法依理依情,口服心服佩服'的锦旗送到区司法局负责人手中,以此表示对事故纠纷调解委员会的感谢。

  原来在今年的5月19日,离石区农民王奋强因驾车发生交通事故,造成农民薛新荣夫妻二人一死一伤。事故发生后,区司法局与交警队针对受害者家属对立情绪严重的情况,及时深入双方家庭了解情况,与双方当事人讲法律、讲情理,先后经过七次组织、二十天的调解,最终使当事人双方互相理解,满意地签订了调解协议。

  像王奋强这类型的道路交通事故纠纷案件调解,到目前为止,今年该区司法局共调解结案160起,涉及赔偿金额400万余元,调解成功率达99.2%。通过调解,该区事故积案数量明显下降,交通事故逃逸案的侦破率达到了100%。

  为了充分发挥人民调解工作优势,更好地解决交通事故当事人之间的民事损害赔偿争议,依法保护当事人的合法权益,积极防范因矛盾激化引发的重大涉稳事件和恶性案件,今年2月,该区司法局在全省率先成立了'离石区道路交通事故纠纷人民调解委员会',初步探索出一条化解交通事故纠纷的新路子。

  在实施中,当交通事故发生后,事故处理民警经过勘查、认定出具事故认定书,对于当事人自愿申请调解的案件,交警事故中队会及时把需要调解的证据材料移送给调委会,调委会在调解完成后会及时将调解结果反馈给交警事故中队。调委会在交警事故中队业务指导下开展工作。对于进入一般程序的车损及人身伤害案件,在明确事故责任的前提下,人民调解员根据责任分配,知进知退,求同存异,最终在赔偿问题上达成共识;对于经反复调解仍无法达成一致意见的疑难案件,调解人员设法通过法律援助、司法救助等渠道帮助受害人家属通过诉讼的方式解决赔偿纠纷;对于疑难案件和案情复杂双方在赔偿上分歧大的案件,实行事故民警与人民调解员联动调处工作机制,共同对案件进行研判,联合协商解决调解中出现的特殊情况,及时化解疑难问题,实现了服务质量'零投诉'、服务事项'零积压'。

  该区有关负责人告诉记者,将人民调解引入道路交通事故纠纷赔偿工作,整合了社会资源,推动了一般交通事故赔偿案件的及时办结。节约了交警部门的行政成本和当事人的办事成本,将大量的交通事故争议及时化解在萌芽状态,实现了办案效益和社会效益的双丰收。

 
 
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