| 总有一些瞬间令人感动，也总有一些行为让人齿冷。前几天，4位荷兰游客殒命在美丽的桂林，元凶是天空中缤纷的热气球。在诸多媒体对此惨剧第一时间、第一现场的报道中都分明描述：在气球下降起火时，3人跳下生还，这3人中有两位是肇事热气球的操控员。
然而，这个“跳下”的细节很快就被有关部门覆盖——“10月15日，桂林市人民政府举行新闻发布会，通报了对10月14日发生在荔浦县境内的热气球失事事故的调查结果……据幸存者及目击者说，当时风力较大，工作人员决定下降着陆，当降至离地面约两米高时，热气球球体被山体的树牵挂，热气球倾斜，燃料泄漏，乘坐筐在土岭上平移约两米后撞上土岭较高处，乘坐筐着火，当即有3人（两名操控员及1名游客）被抛出热气球乘坐筐，3人皆受轻伤。由于突然少了3人的重量，加上已无飞行人员操控，热气球急剧上升，上升约20米后4名游客先后坠地死亡。”（10月16日《法制快报》）
危急时刻，在岗的工作人员是主动“跳下”求生还是被动“抛出”捡了一命？此时确实已经是死无对证了。但“跳下”或“抛出”造成的后果却是无法掩盖的，一是突然减轻了重量，二是无人操控，导致热气球从距地面两米急剧上升到20米，最终是游客的焚烧和坠落。从感情上讲，我们宁愿相信“被抛出”是事情的真相，但是，基本常识、基本经验却挡不住人们理性的思考，更挡不住人们对职业操守的诘问。也许操控员“被抛出”的说法有利于对死难者家属的善后解释，也可能出于对国际影响的考虑，当然也不排除事实如此的可能。要做负责任的大国，不仅止于能够在国际风云变幻中从容应对，还包括对突发事件处理的态度和思路。如果在这起惨祸后我们能反躬自省，引发国民对职业操守的思考，这将是改革开放之后中国面对世界的“软实力”的增强。如果在这起惨祸中幸存的是游客，那么，中国人将令全世界肃然起敬。
一个岗位，一份工作，往物质上说是“饭碗”，往精神上说是“事业”。当下中国社会，把工作当事业的人好像越来越少，所谓职业理想、职业追求甚至职业道德听起来太过超凡脱俗，仿佛不食人间烟火。其实，无论是端饭碗还是做事业，职业操守是从业的底线。职业操守除却精神层面的要求外，在岗敬业、坚守职责是其最基本要义。
坚守职责首先是尽职尽责、一丝不苟。近来的国家公务员招考网上报名，人社部的相关部门工作人员不仅仅是日夜轮守，而且针对黑客袭击、敏感情况下的报名、电话咨询现场防范甲流等诸多细节问题做了充分的预案，为了确保网上公共服务窗口的服务顺畅，他们还在基本工作职责上做了大量的技术和管理的创新。
坚守职责第二是工作至上处变不惊。近来财经媒体圈盛传一位财经媒体“大姐大”要率部出走，但坚持要做完10月份的工作，称是出于“职业道德”。道不同不相为谋，与老板可以说拜拜，但不撂人摊子，不趁人之危，堪为职场典范。
坚守职责最高境界是危难时刻不离不弃。近来泰坦尼克沉船的一位幸存者百岁而终，而她当年在事发时只是几岁的孩子。弱势的孩子得以逃生，而坚守岗位的大多船员都永葬海底。这种对职业的坚守超越了人对生存的本能追求，这种职业精神的光辉照耀百年而愈加灿烂。
桂林的美，如诗如画，曾给我留下许多美好的回忆。然而，今天，我心不再向往，尽管热气球旅游项目已被有关部门禁掉。 |
