到底该给员工多少薪水才能令员工满意？是否该降低薪资来降低成本？是否要以个人绩效来发奖金？金钱奖励应该占多少比重？这些都是常让经理人头痛的问题。许多企业尽管花了很多人力、物力和时间建立薪资制度，但还是遭到员工抱怨，到底是为什么？斯坦福大学商学院教授菲佛（JeffreyPfeffer）指出，这是因为经理人常犯以下薪资六大误区：
一、认为劳工工资就等于劳工成本。事实不然，劳工成本还要考虑生产力，也就是企业付给员工的薪资，换得多少产出。
二、以为只要降低劳工每小时的工资，就可以削减劳工成本。其实劳工成本包含薪资与生产力两项因素，要降低成本，必须同时考虑这两个因素。
三、认为劳工成本在生产总成本中占有相当大的比重。这不尽然，会因为产业与企业不同而有很大的差异，劳工成本只是最能立即调整的成本项目而已。
四、以为降低劳工成本是最有效又能持久的竞争利器。其实提升品质、加强服务、改进产品与流程、创新等，比降低劳工成本更能让竞争者胆寒。
五、认为针对个人表现给予金钱奖励，可以提升绩效。这样做反而会伤害团队表现，并鼓励短期目标，甚至让人觉得薪资与表现无关，而是跟个人关系与逢迎拍马有关。
六、以为员工是为钱而工作。虽然金钱的确是工作的目的之一，但是从工作中得到生命的意义与乐趣也一样重要。给予更好的环境、尊重与自由，更能得到员工的忠心与向心力。 |
