网易教育讯 初看到乔美华（现任嘉华世达美国项目部副总监）时，根本无法把眼前这个文弱女子与嘉华世达广州分公司创始人联系起来，而经过交谈之后，我才发现，她的人生经历远远多过于我看到的表面。
转战南北
乔美华几乎是嘉华世达美国部的同龄人，2000年美国部刚刚成立的时候，她作为咨询顾问加入到团队中来，开始了她的留学申请人生。
2002年，美国业务有所扩大，开始着手筹建济南办事处，乔美华被派去开辟济南市场。“2002年时我刚二十出头，在美国部也刚刚做了两年，突然被拉到另外一个城市，一切都要从头做起。公司当时给我的启动资金很少，桌子，椅子，电脑，都是我自己一点一点购置。因为资金有限，办公室也很小，大概不到20平，后来我又招了两个助理，三个人在这间小屋子开始了济南市场的留学业务，这就是当时的情形，现在想来恍如隔世。每天去跟合作方商谈，在当地媒体做宣传，同时还要负责咨询，申请，培训，签证等业务流程，觉得当时的自己就像不知疲倦的机器。最终辛苦没有白费，第一年济南就签了20多个学生，利润翻了几番，这是非常不错的成绩，那也是我第一次品尝到了创业的乐趣，辛苦得来的成绩感到分外珍惜。”
在济南做了两年，2004年嘉华美国在济南已经是风生水起，业务量连年大增。就在这一年，嘉华世达广州分公司成立，乔美华再一次被派到了一个陌生的城市去开辟市场。有了济南的经验，广州分公司的筹建没有了第一次的紧张和慌乱，不过这依然是一个艰难的创业过程，市场，后勤，行政，财务出纳所有的事情都是她一个人在做。一切业务都从头做起，虽然是管理人，但是乔美华依然从材料员做起，为学生咨询，自己做申请文书，带领员工为学生开展签证培训，事无巨细，都得亲自去做。“开辟一个新的地方，首先面临的就是团队建设和市场开发、品牌宣传，我本身是一个咨询顾问，同时要负责市场，还要进行行政、财务等管理工作，所有的事情都是自己在做，说不辛苦肯定是假的。”当然所有的辛苦和努力都没有白费，广州分公司规模从她刚去时的15人扩大到了40人，业务量成倍增长。
“在济南和广州的这几年，我一直在开创、拓展市场，其中辛苦自不必说，但是收获也很大。各个领域都能接触到，市场开发，团队建设，公司管理，学到很多东西。从我参加工作到现在9年时间以来我一直在一线做咨询顾问。不管我在哪个城市负责，咨询的工作一直没有放弃，对留学咨询行业来说这点是非常重要的。9年的咨询经验对于我来说是非常宝贵的财富，不管在哪个职位上，如果脱离了咨询的话，相当于脱离了业务，所以我在管理团队的同时从未放弃基层咨询工作，要想在这个行业一直处于顶尖的水平，那你就得坚持在一线岗位工作，这点很重要。现在我回到北京总部，仍然是做咨询。”乔美华说到创业经历时这样感慨。
“美国仍然是主流留学国家”
工作近10年，乔美华感触颇多：“留学这个行业，做的时间越长，经验越丰富，这是一个保值的行业，做一年和做十年八年的经验是不一样的。经手的case，经历的案例，对我们这个行业来说是一笔财富。这么多年来，我把美国综合排名前120名的学校都申遍了，几年之内某个学校某个教授的动向，他招不招生，喜欢什么样的学生，我都了然于心，这就是经验，是无形的竞争力。跟客户沟通的时候，你自己做过还是没做过是有区别的，别人告诉你的经验和你自己亲身得来的东西完全是两个状态，自己如果有经历，那么讲的时候会很自信，细节的东西一目了然。”
凭着多年经验和对留学市场的把控，乔美华认为随着人民币升值，留学美国仍然会呈现高热状态，未来五年都将保持强劲的发展势头。随着美元贬值，甚至比澳元的汇率还低，许多原计划去澳洲的学生基本上都选择到美国去留学，留美学生会越来越多。加上美国院校多，可选择余地大，学历保值，含金量比较高，美国仍将保持主流留学国家的地位。从留学目的来看，大多数学生出国留学是为了镀金，学习更专业的知识，为将来工作做准备，而不是像前几年为了移民、拿绿卡而出国。国内经济飞速发展，就业环境良好，相当一部分学生选择回国发展，这也是留学美国的一个趋势。
虽然金融危机的影响还未彻底消失，但是学生对商科专业热情不减，2011年商科仍然是热门专业。乔美华建议学生不要盲目扎堆，要根据自己的专业来选择。她说自己的许多学生咨询的时候，一旦不喜欢自己的专业，基本都是转商科专业，好像什么专业都可以转商科。2010年金融和会计就是在这种情况下引起了激烈的竞争，前50的学校录取标准非常高，即使学生条件很优异，也不一定能录取到。就连商科下的HR专业也水涨船高，成为了热门专业，申请难度逐年加大。所以乔美华建议学生根据自身的情况，不盲目跟从，另外，她建议如果一定要学商科的话，可以选择MBA，部分学校现在已经接受应届毕业生，放宽了限制。理科、工科、文科等相关专业都比较稳定，学生可以放心来申请。如果都扎堆在商科这些热门专业，盲目跟风导致的结果将是难以预料的。
因为经历，所以懂得
十年的奋斗和打拼，乔美华凭着自己吃苦耐劳和螺丝钉精神，在每个岗位都做出了出色的成绩。在最困难的时候，因为层出不穷的问题她整夜都失眠。坚持过来以后，她最大的体会就是，无论遇到什么事情，都要保持良好心态，不能慌乱，遇到问题不怕，总有解决的办法，人生就是在解决问题的过程中慢慢丰富。
如今乔美华已成为了妈妈，抚养孩子的辛苦使她非常理解家长的不易。担心襁褓中的孩子生病，上幼儿园时担心他没有朋友，上学时担心成绩不好，长大了出国留学了又担心他在国外过得好不好，结交了些什么样的朋友，没有孩子之前绝对不会体会到其中的牵挂和担心。所以在面对家长近乎苛刻的要求时，乔美华即使加大工作量也要尽量满足他们。
但即使父母用心良苦，仍然有孩子不买账。乔美华说自己曾看到一个报道，父母好不容易把孩子送出国，孩子在国外却不努力，两年时间依然没有读完语言预科，他骗家长已经顺利进入大学，每学期用假成绩单来蒙混过关，自己却在国外挥霍父母的血汗钱，吸毒，结交不良朋友。后来谎言被揭穿，他的父亲如五雷轰顶，当场中风瘫痪。这个案例给乔美华很大触动，对比家长为孩子付出的心血，这样的事件令人非常痛心。她忠告家长，如果孩子性格适合在国外发展可以出国学习，如果孩子在国内都是“不着调的”，那就要好好考虑了，并不是所有的孩子都适合留学。出国留学是影响孩子一生的大事，在做决定之前一定要跟孩子进行沟通，孩子愿意并且对留学有非常强烈的愿望，才能实施留学计划，否则会适得其反。尊重孩子的选择，让他们决定自己要走的路，这才是家长的明智之举。
如今，乔美华回到离开多年的北京，回到总部工作，依然做一名普普通通的咨询顾问，每天快乐而忙碌，无论走得多远，都能回归最自然，最简单的状态，这就是她成功的原因吧。 |
