发一条围脖130566元?而金娜使用的新浪围脖每条信息最多只能发140个字,相当于每发一个字就需要花9.33元!此事被金娜围脖曝光后,不仅联通工作人员振振有词表示5号前都调不出上网明细,甚至被联通公司的一位分公司的总经理号召联通工作人员对金娜进行“人肉”!这与“抢劫奸尸”的恶劣性有什么区别? 金娜12月2日 19:47 的一条围脖“奉劝各位亲朋,千万别在国外开启数据漫游。我在莫斯科发了三条微博,今天中国联通问我收了3900元上网通信费,够买一个手机了,堪称史上最贵微博呀。”不仅引起网友的火爆议论和转载(目前达到转发7679次,评论2777次),并迅速引起媒体关注,中央电视台新闻中心、每日经济新闻等媒体第一时间关注报道此事。 令金娜非常不解的是联通第一时间屏蔽了她在联通上网流量费的详单,也就是11月的这张离谱账单人间蒸发!是什么原因导致账单突然人间蒸发?相信读者心知肚明。 在此事件中,联通在不告知的情况下,使消费者不知情的情况下被天价消费,无非就是不道德的商业强迫天价消费,三条围脖需要3917元的天价?联通公司简直就是从用户手中抢钱。 在此事件中,联通公司发现被曝光的天价消费,第一时间把上网流量费的详单隐藏,也就是想销毁从用户手中抢钱的证据,无非是想换个借口欺骗用户,想隐瞒事实? 在此事件中,联通公司的分公司总经理号召员工对揭露天天价消费的金娜进行“人肉”,这是什么目的?在是什么行为?想对揭露天价消费的人打击报复?天价消费,隐藏账单,用对女性歧视的语言,等等这些对揭露天价消费人做法,这和“抢劫奸尸”的恶劣性有什么区别? 以下是金娜围脖的对此“联通天价围脖消费”的发言。 12月2日 19:47 ,奉劝各位亲朋,千万别在国外开启数据漫游。我在莫斯科发了三条微博,今天中国联通问我收了3900元上网通信费,够买一个手机了,堪称史上最贵微博呀。 12月3日 00:37,在这里说明一下,本人不是中国移动的什么托儿。昨天我先生的手机到国内即被停机,一查在预缴了300多的前提下,还欠费280。他是中移动客户,也不过是在俄罗斯发过一条微博,默认的数据推送是个很可怕的功能。这只是在俄罗斯过境啊。 12月3日 00:53,有人觉得我活该。谢谢您为我们普及常识,微博登陆时就自动更新了,当然会自动跑流量。但是国内1块钱1m,国外就是1块钱1k,1m=1024k,明白吗?联通的海外数据漫游,是1024元1m,我只是想知道,联通需要付给俄罗斯运营商多少钱,来为我的3M数据买单?多少是他们的利润? 12月3日 04:22,今天最后一条:鉴于联通收了我的3917元,我希望这条微博能被迅速转发到3917条. 12月3日 14:00,今日想给中国联通的建议如下:1,在客户要求开通国际长途和漫游时,主动说明资费情况 2,海外数据漫游超过用户日常使用量5倍时,第一时间以短信方式给与预警 3,设立海外数据漫游套餐,设定封顶额,6g相当于62万元的上限显然高到离谱。 12月3日 14:24,感谢中央电视台新闻中心,感谢每日经济新闻,我为微博花的3900元,因为微博,能引起垄断企业的一点注意和警醒,我深以为值得。目前有中国联通总部的人跟我表示会尽快给我一个说法。我想说:费用我已经缴了,正因不欠你们的钱,我才可以在这里跟你们掰扯一下,我要的是改良、改善和改变的可能,而非钱。 12月3日 17:14,刚才某记者来问我调3900元中国联通上网流量费的详单,我登陆联通移动营业厅,惊讶的发现,本人11月的这张离谱账单人间蒸发,只能查到10月,9月,8月和12月的。到上网流量详单查询中,只能看到一句话:对不起,您无法查询此业务。记者跟我说:那是因为我们已经去采访了。那么,这就是联通的危机公关吗? 12月3日 23:24,想对微博上突然涌现的众多疑似联通人,说几句话:1,不要擅用任何对女性的歧视性语言,道理很简单,你们都是女人生出来的。2,不要擅用任何“应该”、“常识”之类的词语,必须承认,我们都是无知的。3,不要擅自判断他人的动机,你觉得很大的事情他可能觉得屁都不是。 12月3日 23:34,对于刚才疑似联通员工的朋友们,很淡定地告诉你们一个最新消息:你们的公司又很不上路的耍了你们一下,就我刚才说调不出上网明细的这一刻起,你们振振有词表示5号前都调不出的,很不幸,此刻我已经能顺利调出上网流量详单了。你们调整下呼吸再来吧,稍息,不急。 12月4日 01:11,我在接受所有媒体记者访问时都主动说明,三条微博是我在饭局上发的,概指很少的意思。检讨:本人使用数字不精确。不过当时我还真没那闲工夫一一数呢。也没想到一微博还弄得动静挺大,有人跟我较真。我当然可以删除,但还真没这必要,3900昨早我已付,帐都不赖,赖什么微博啊。 12月4日 01:15,倒是很想请那些数微博数的精确的人,也帮我真相一下:在联通上网明细中,列出的 发生在 2010-11-30 20:28:54的那笔计费流量, 发出1276k 收到14363k 总计15639k 需要支付1563.800的这一笔明细给个说法,貌似本人在20:28:54秒可什么也没干啊?距离它最近的一次微博记录也在一个小时后呢。 12月4日 02:23,决定:该说的都说清楚了。此事核心是联通海外数据漫游高额收费是否该给客户提前告知?发生突涨高额消费,是否可以短信预警?这是替联通IPHONE 3G业务的用户问的。微博还是数据后台默认数据推送等等,我已受教并买单了,只为提示大家:莫被“默认”服务收了不得不“默许”的钱。明起不再对此事发表意见。 12月4日 21:14,今日傍晚终于接到来自联通10010客服部门的正式电话,承认联通没有尽到对消费者事先告知的义务、过程中也没有尽到提醒与预警的职能,诚恳致歉并愿意接受意见,努力提升服务品质。并将在一两日内给我最后的处理意见,特别是对一些仍然存在的疑问做出解释。很高兴,企业总算正视质疑走出了正确的第一步。 12月5日 20:25,新华社、中央人民广播电台《中国之声》将对天价数据漫游进行曝光。建议水军暂时噤声为宜。贵公司的高管其实还是很知书达理的。对于默认后台数据推送可能造成的巨大流量不做预先告知自觉过意不去;对于1秒1600元的数据费自觉过意不去;对于6G=62万的上限自觉过意不去。别再抹黑联通了,我都替联通着急。 今天 00:22。刚才号召全体联通人一起人肉我的中国联通阿坝洲分公司总经理向勇先生,代号稀饭天空,在还没有被联通勒令辞退,永不录用前,先被联通用户的口水淹死了.他惭愧的删了贴.我们要同情他因为刚学会"人肉"一词,因不懂得其后台默认的种种功能,致使企业形象蒙受了不必要的高昂损失.顶他一下. 文字
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