另外，爆一下安装空调的的丑陋内幕：我在2007年9月30号买的美的空调（苏宁电器南大街店）卧室的1.5P的安装的支架，螺丝全是松动的，（国为室外机噪音问题，我才不得已换的大金，拆支架的时候，膨胀螺丝用手就能拔出来！空调底座的上4个螺丝全部没紧，一个就快要掉出来了，另外的2P方式空调，支架直接放水泥板上，没垫橡胶垫，噪音极大，事后4008365365报修，上门来个所谓的检查人员说是正常的声音，在我强烈要求加个橡胶垫后，收我50块的橡胶垫的钱）事后才知道，这个根本不用收费。

4008365365形同虚设，苏宁电器，就是以忽悠老百姓为本！新买的就坏了的空调，能修就忽悠客户不换，就是要等7天！手续烦索，总之就是乱！
参考资料：我自己的切身经历！
    

我们应该怎样把苏宁电器的服务态度告状到他们的领导呢?消费者也太受伤害了吧

       最佳答案 国产品牌，我多么想支持你们呀！可是：

想说爱你简单，相处太难！555~     

第一、他们在和创维电视签订合同或协议的时候，不可能不知道开箱后必须试机这一条例，但是苏宁工作人员擅自给我们开箱检查，但是液晶屏里面的爆裂根本是用肉眼看不到的(昨日我们已请专业维修家电的人员上门检查看是否有地方爆裂，结果却检测不出任何问题)；

第二、若不是欺骗，苏宁工作人员开箱给我们检查电视机后我们要求试机，为什么坚决不肯试机？为了说服我们在提货单签字谎说只要保管好包装纸箱，纸箱没有破损都可以退货换货；

第三、液晶显示器的安装只是安装底座，但是液晶显示器爆裂的却是显示器的右上脚，和安装牵扯不到任何关系；

第四、创维电视厂家鉴定不是质量问题后，我们一直要求工作人员上门查看情况，但是一直都未有回应，也从未有过主动给我们解决此问题，只是在我们催急时回个电话应付，试图想蒙山过海。

综上所述，还不能看出这是一场欺骗性的销售吗？根据消费者权益保护法，本人有权要求苏宁公司能给我一个合理、满意的答复，也算给我们广大消费者一个解释。如果苏宁电器不能解决此事，我将采取媒体、网络、工商、法律等手段保护我们消费者应有的权益。

之后我们联系了创维公司，创维那边说他们的箱是不可以随便乱开的，必须由创维电器的工作人员打开，如果是自己要打开的话一定要双方都在场，而且开了后一定要当场试机，但是苏宁电器工作人员为什么不当场给我们试机呢？如果当时她们试机了，现在就什么事都没有了，但是她们的这些工作态度、管理上的疏忽他们应该是要负责人的，但是现在，他们就是耍无赖，把所有的责任都推在我们老百姓的责任上：不退、不换、维修费用3600元也由我们承担，大家试想，如果责任不在你身上，但是伪劣的电器不能退换，连维修的费用还要我们消费者出的话，你心里咽得下这口气吗？苏宁这样的做法，我想应该在市场上也支撑不了多久了，大家在购买电器时一定要谨慎，到信得过的商场购买，奸商---永远也不会被公众认可，以上所诉如有虚假，我愿意承受天招雷劈。