粗心大意：苦苦买到却遗忘在家

    14日下午1点左右，何女士坐在火车站南广场东片的角落里，焦急地等待着丈夫涂师傅的到来，一旁是她那才几个月大的孩子，边吃零食边玩耍着。面对记者的询问，何女士低声回答：“车票忘在家啦。我老公回去拿了。”

    据介绍，何女士一家住在梅村附近，今年过年准备回湖北老家去，因为知道春运期间车票难买，所以他们特地提前了4天去买票。可临出门时，还是把车票忘在了家里。何女士无奈地指着身边一堆行李：“行李太多，收拾得比较乱，再加上这个小家伙，等我们到了火车站才发现车票没带。”

    中午12点半，他们到达火车站，发现车票没拿后，涂师傅立即打的往梅村赶，车票上写的开车时间是下午2点多。“还不知道他有没有到家呢，估计赶不上车了。”难得买到了车票，还是浪费了，对此何女士很懊悔：“今天再排队买吧。”

    网络生活：当微博撞上火车票

    春节临近，去年大红大紫的微博又载上了“火车票”。在各大微博社区中，输入关键词“转让火车票”，就可以看到多条相关信息，光新浪微博上就有430条。从这些信息的发布者来看，有一些求购者，更多的则是转售火车票的网友。其中有的博主只写了一句“转让火车票一张”，也有不少人写明了车票时间和车次信息，如一名博主就在微博上写道：“我要转让火车票，D125/1·22/中午/12：27/一等座/平价……妈妈过来陪我回家，计划改变了……”

    面对春运期间长长的购票队伍，许多人想到了微博这个方便的平台，各种转让火车票的信息也多如牛毛，可孰真孰假叫人难以判断。因此，无锡铁路派出所一名负责人提醒乘客，网络购票还须提高警惕，“像那种说加几十元手续费，或者在网上说价格面议的，都有网络倒票的嫌疑”。

    根据相关规定，转让价高于票面价格5元的转让行为就可能属于倒票，但业内人士也指出，如果是在外地购票后到无锡来转让，适当收取快递费用是可以的，“比如在上海买了一张到武汉的车票，因为有事没法走，转让到无锡来，加上快递费用转让价就可能高出5元了”。其中的关键就在于是否能提供有效的票据证明。“快递都有一张收据之类的，如果是‘黄牛’倒票，就没有正规的发票证明了。”另外，一般转让信息都会写明车次、发车时间和车票价格，如未写明，购票时也要小心。

    谣言粉碎：网络电话订票更有效？

    电话订票是近两年火车票预订的一个新途径，不过春运期间，95105105电话订票热线的压力陡增，许多网友提出可以用网络电话订票，理由是网络电话属于境外拨打，所以有优先权。14日上午，记者亲身体验了网络电话订票，发现网络电话订票有利有弊，并不全如网友所言的比固定电话拨打更方便。

    从早上10点开始，记者就按网上的提示安装了某网络电话软件，并进行了充值。到中午12点时，从通话记录来看，记者共拨打了60多个电话，其中有10个进入了上海铁路局的订票系统，其余都显示“网络繁忙”。而这10个进入的电话中，记者订到了23日D3064发往汉口的车票，而上午同一时间段内，使用固定电话拨打订票热线，次数也基本持平。由此可见，网络电话订票的方便之处并不在网友所谓的“境外抢线”。实际上，网络电话的优点在于能连续拨号，省去了固定电话挂机重拨的一些时间，在一定程度上达到了“抢线”的目的。

    然而，网络电话的问题在于，由于受到网络延时的影响，在订购车票时，往往会出现“卡死”的现象，订票系统不断重复提示输入车次信息，而在反复多次后，订票系统会以操作超时提示从头再来。同时，由于延时，订票系统的语音提示也会比较模糊，时断时续，导致乘客订票时无法确认车票信息。

    因此，总体来说，固话订票已基本能满足需要，只是乘客如果需要订购还是要算准时间点，并提前拨打。    (许松)