普汇进口现代4S位于洛阳市洛龙区，梁先生反映，4月12日，他在普汇进口现代4S购置了一辆进口现代全新胜达2999CC，车全款319800元，不幸的是，新车没到一个月，于5月9日，车在正常行使中天窗突然震耳欲窿爆裂。“当时我们一家老小吓的魂散胆破，一整块玻璃都碎了，幸亏汽车内部还有一层布遮挡着，否则后果不堪设想。”说起当时情景，梁先生仍心有余悸。

　　梁先生说，事发时，他仔细检查了汽车周围，并没有发现任何高空坠物，他随即来到普汇进口现代4S店要给予说法，售后主管经理说，销售厂家称此款车型天窗设计有缺陷，目前洛阳地区曾出现过类似天窗爆破情况2例，加上他这辆共出现3例，其他2例是在未行使中天窗爆破。

　　既然此前已经出现过2例，厂家为何不进行召回更换天窗，他认为该款车在行驶中存在安全隐患。梁先生说，“普汇进口现代4S店对此事件的处理很没诚意，草草了事，答应给换一块玻璃了事，而我对此车安全性能完全失去信心，30多万买一辆有设计缺陷的爆破车，我何以能安心驾驶此车，因此要求4S店退货。”

　　洛阳普汇进口现代4S店樊经理告诉记者，梁先生车子在行驶中天窗突然爆裂是在国道，是否有外部原因也无法认定，不过，厂家同意给梁先生更换一个新的天窗，但梁先生要求退货，目前厂家不同意，作为4S店也没办法。他认为，按照相关规定，天窗爆裂不在退货范围。

　　无独有偶，5月13日，有媒体报道，河北刘先生花29万元在石家庄购买的一辆北京现代，同样出现天窗爆裂。

　　据了解，梁先生为了尽快得到解决，近日把车子开到了4S店进行讨说法，目前仍未得到任何解决。