不提供网上支付医院需现场交挂号费

    从今日起，淘宝正式开通了北京、上海等18个省市600多家医院门诊以及7万多名专家预约服务。

    在首批被纳入淘宝网上预约挂号的医院里，海淀有22家，含三级甲等医院18家，包括中国人民解放军总医院(301医院)、北京大学第三医院、北京大学口腔医院、北京世纪坛医院；朝阳有27家，含三级甲等医院13家，包括北京安贞医院、首都儿科研究所附属儿童医院、煤炭总医院、解放军306医院；西城有24家，含三级甲等医院15家，包括北京大学第一医院、北京大学人民医院、阜外心血管病医院、宣武医院；东城有21家，含三级甲等医院13家，包括北京协和医院、北京同仁医院、北京天坛医院、北京中医医院；丰台有10家，含三级甲等医院7家，包括解放军第302医院、北京博爱医院、北京佑安医院、北京电力医院。

    通常情况下，用户网上预约成功后，系统将自动保存用户预约记录。目前，有的医院提供网上支付的服务，这类的医院到医院后不需要再重复交挂号费；如果是不提供网上支付服务的医院，成功预约后需到指定医院，由医院收取相应的挂号费。

    用户可比较各挂号平台“取长补短”

    昨天，淘宝挂号已供体验。记者登录“淘宝生活”时发现，网上预约挂号比较便捷。首先，使用淘宝账户登录淘宝网生活频道，进入“生活应用中心”中的“医院挂号”入口；其次，可以根据指定的医院科室、就诊时间范围、门诊类型和专家名字自动匹配可预约的专家，或者直接根据医生姓名、疾病名称寻找可预约的专家号源。

    昨天下午，记者在北京同仁医院预约界面点击现场预约登记申请后，进入到预约登记界面，当在“科室”项目下选择“眼科”后，待选的就诊时间被分为三档：5月21日至27日，5月28日至6月3日，及6月3日以后。可由于网站上的“眼科”号源相对稀缺，直到“6月3日以后”的档期中，记者才找到可预约的班次。

    随后，记者又尝试在同仁医院的内科和外科进行网上挂号，可预约的班次多了不少。如5月21日至27日的骨科门诊，昨天还有21个可预约的班次。根据专家职称的不同，网上显示的专家门诊挂号费为42元至100元。点击“预约”操作，并输入身份证号等相关个人信息后，网站会进一步提示用户是否预约成功。

    “如果用户没有搜到某一科室在某一阶段的号源，一种可能是已经被其他用户预约，另一种可能是这家医院没有发放号源。”淘宝生活客服人员说，淘宝网上的号源均是其合作伙伴挂号网与相关医院商定的，由后者定期提供号源，而且，这部分号源与“北京市预约挂号统一平台”上的号源并不冲突，用户可以对比各个平台，以“取长补短”。

    三重身份认证避免“号贩子”

    客服人员提醒，网上预约挂号，视不同医院一般可提前1天到两周的时间进行预约，但不提供当天的预约服务，所以如果是当天就诊的患者，还是需要早点去医院挂号。另外，除了给自己挂号，用户也可以帮亲戚朋友挂号，但是在网上填报的预约个人信息必须与需就诊人信息相一致。

    成功预约挂号后，系统将自动保存用户预约记录，并将取号时间和取号地点发送到用户手机上。就诊当天，用户只要在医院规定的取号时间之内，前往指定的地点取号，并缴纳医院规定的挂号费，逾期预约自动作废。

    另外，具体的取号时间和取号地点也可以登录支付宝的“预约挂号应用预约管理”栏目，找到相应的订单查看详情。

    为了防止“号贩子”出没，线上挂号预约需要经过身份证、手机号码、动态验证码的三重身份认证。另外，淘宝日常还会对挂号人的IP、手机号码等进行检测，排查可疑账号，一旦发现有用户频繁在系统内重复操作，就会视为“异常用户”，将立即封锁账号。

    昨天，淘宝表示，倒卖医疗机构专家号源属于违法行为，淘宝禁止各类店铺开设医院挂号等相关商品上架，一经查实将立即封杀。

    淘宝能挂号的主要三级甲等医院

    海淀区中国人民解放军总医院(301医院)、北京大学第三医院、北京大学口腔医院(魏公村总院)、北京肿瘤医院、解放军总医院第一附属医院(原304医院)、北京三博脑科医院、武警总医院、解放军第309医院、解放军261医院、空军总医院、中国中医科学院西苑医院、北京大学第六医院、北京老年医院、海军总医院、北京三博脑科医院、首都医科大学附属北京世纪坛医院。

    朝阳区首都医科大学附属北京安贞医院、首都儿科研究所附属儿童医院、医科院肿瘤医院、首都医科大学附属北京地坛医院、中国中医科学院望京医院、煤炭总医院、武警北京总队医院、解放军306医院、北京市朝阳区第二医院东坝院区(原东坝医院)、北京华信医院(清华大学第一附属医院)、首都医科大学附属北京妇产医院北京妇幼保健院东院、北京市朝阳区妇儿医院(妇幼保健院)。

    西城区北京大学第一医院、北京大学人民医院、阜外心血管病医院、首都医科大学附属北京儿童医院、首都医科大学宣武医院、北京大学第四临床医学院北京积水潭医院、首都医科大学附属北京友谊医院、武警北京总队第二医院、解放军305医院、首都医科大学附属北京安定医院、北京市西城区广外医院。

    东城区北京协和医院、首都医科大学附属北京同仁医院、北京同仁医院南院(亦庄院区)、首都医科大学附属北京天坛医院、北京军区总医院附属八一脑科医院、首都医科大学附属北京中医医院、北京中医药大学东直门医院、首都医科大学附属北京口腔医院(天坛院区)、卫生部北京医院。

    丰台区解放军第302医院、中国人民解放军第307医院、北京中医药大学东方医院、北京博爱医院、首都医科大学附属北京佑安医院、北京电力医院。