4月27日，摔伤者的家属称他们压力很大，他们赞成牛丽寻找目击者，但认为牛丽对事件的叙述是对摔倒者的诬陷，在没找到目击者、警方没有划分责任的情况下，众多的社会评论“侮辱了我们的人格”。

　　●读者一边倒：好人太难当

　　截至4月27日晚8时，腾讯、网易、新浪等知名网站网友评论已超过10万条……河南电视台民生频道《民生大参考》等也对此事进行了报道。但90%以上的网友和民众都同情牛丽，称“好人难做，她是郑州的‘彭宇’”。

　　同时，有两名读者自称是目击者，均称陈女士“是自己摔倒的，不是那个女的撞的”。但记者按照热线电话记录进行核实，一人说不记得打过这个电话，可能是别人用他的手机打的，后来索性关机；另一人说回南阳老家了，接电话不方便。

　　●双方当事人均称：评论要理性

　　“本来是做好事，反被冤”，这样的措辞在评论中有很多，甚至一些网友把矛头指向了老人群体。

　　对此，牛丽致信网友称，公布此事是为了寻找证人，但许多网友把矛头指向了所有老人，“我觉得有悖初衷。”牛丽说，“我们都有父母，我遇到的仅是个别现象，请网友以后继续发扬我们的尊老传统，不要因为个别人而波及其他善良无辜的老人。”

　　陈女士的哥哥认为，谁是好人，警方说了算。他称，在警方没有划分责任的情况下，许多人仅听了一面之词，就认为牛丽是“好人”、陈女士在“讹人”，一些电视节目、许多网民和一些社会人士的评论说什么“好人难当”、“做雷锋真难”，太过分。这是“对我们人格的侮辱”。

　　●摔伤者亲属确信：牛丽撞人了

　　27日，摔伤者陈女士的哥哥、妹妹和弟弟3人与记者见面，对牛丽的叙述提出自己的看法：

　　1.陈女士不可能自己倒地，牛丽撞到了她的左胳膊，车把一摇一晃，她才摔倒在地。

　　她身体很好，曾得过淋巴再生性障碍一类的白血病，但早就康复，已经六七年没有复发。她是河南省老年骑协陈寨自行车队的成员，早上练剑、练太极拳，下午骑自行车，骑车技术过关。因此，没有人碰她，她不会自己倒地。

　　2.事发时，陈女士的同伴让她不要起来，是因为她曾经得过病，在没有救护常识的情况下最好不好动。“她说我们讹人是诬陷”。陈女士经医院检查是左胳膊肘粉碎性骨折，25日做了手术。如今，她已经花费近6000元。但他们无论在事发时还是在警方协调时，都没向牛丽提过赔偿的事。

　　3.“碰撞瞬间发生，可能连一秒钟都不到，甚至连1/10秒都不到”，有人看到了陈女士自己摔倒的场面，但不见得就看到她们并行瞬间发生的接触。

　　牛丽和陈女士都是自东向西行驶。牛丽电动车速度快，她并不是一直在陈女士前面骑，是超过了陈女士才到前面的。事发地北边的小区门口有保安值班，按常理讲，在北边的他，“看不到并行的两个人是否有接触”。等他看到陈女士摔倒时，可能已经被碰过。

　　他们说：“我们当时就想，这女的挺有良心，如果她骑车走了，谁知道？她能赔就赔点儿，要真没钱赔就算了。没想到牛丽把事情闹这么大，现在她做得有些过分。我们承受的压力很大。”