事情发生在12月20日下午4点10分左右，当天下午4点10分左右，一名女子打进外卖电话，点了一个3块钱的甜筒冰淇淋问是否可以外送，接待员告知一个甜筒没有外送，对方把电话就把电话挂断。过了三四分钟后，一个男子打电话进来，很凶地让送一个甜筒到餐厅旁边的奔驰网吧，在遭到拒绝后，该男子在电话中破口大骂，并把电话挂断。

事情到此并没有结束，却是恰恰刚刚开始，一个对于该店店长陈小姐来说的“噩梦”马上就要登场。

记者从该店当时所拍摄下的监控录像里看到，当天下午4点13分左右，一名年轻男子气势汹汹地冲进店里，然后开始动手砸餐厅收银台的收银机。该男子先是抄起收银台上的一台收银机进行打砸，并打了店长陈小姐一个巴掌，然后又抓起一台收银机，向陈小姐砸去，中间屡次试图殴打站在收银台里面的陈小姐，并不断用语言辱骂。

“我当时马上就让厨房里的店员报警，没想到他就冲到收银台里面打我。”陈小姐这样说道。这一点从该店的监控录像里可以得到证实：

下午4点13分41秒，该男子冲进收银台里面，动手朝着陈小姐脸上打去，接着，又将她推到角落里，按倒在通往厨房的地上，不断的用脚踹陈小姐的身体，接着才被旁边的接待员拉开。

下午4点14分06秒，在听到陈小姐问“为什么还没有报警时”，该男子又往厨房里面冲进去殴打陈小姐，不断的用脚踢、踹，还拿起厨房里的一个汉堡铲猛砸陈小姐。

下午4点16分10秒，被打倒在地的陈小姐起身往厨房里面的清洗间逃，已被人拉开的男子又冲了进来，继续殴打她。一直到下午4点16分25秒，那个男子才在朋友的劝说下，不断指指点点的辱骂着离开。

在该男子离开后，陈小姐马上被紧急送往当地医院救治，从医院和警方那了解到，被打的陈小姐已经怀孕2个多月，当时身上有多处被挫伤，并伴有流产迹象。经过医院救治，她肚子里的孩子总算保住了，但还需要住院观察。