| 我与23日购买2张25日前往湖南郴州的T169次列车车票，由于昨天刚好有其他事情晚到了1个小时40分左右，我也知道晚点是我们自身的过错，但是前去窗口退票却在退票口发现要提前退票，售票员告诉我的车票晚到时间太长已经作废，不予处理，并且我要求改签也不可以，一口咬定我的车票已经作废。我花350元买到的两张车票就这样连车都没有坐就作废了，我肯定不甘心了，找到25号的值班站长处理，站长不理我。让旁边一个女工作人员处理，我把票给她，她一看就说我的票已经作废说是我来晚了，是我自己的原因，改签也不给改签，我苦口婆心球了他们半天和他们说话都不理我，后来我和他们吵了起来，就这样吵了将近3个小时以上，警察也处理不了，说是他们铁路的事。我老婆看旁边有贴着一张告示，上面是2010年1月15日发布的告示，上面明明写着是开车后最晚不超过两小时都可以退票，我就去把告示取下准备拿给值班站长看，希望能够帮我处理即可，谁知工号是05089和05001的工作人员上来抓着我，那个男的工作人员竟然用手抓着我的脖子，另一个胖女人工作人员把我的羽绒服撕烂。我挣脱他们放手后，我就把告示展开让站长看，有另外一个女的工作人员过来看后认为理亏，就帮我把车票改签，改签至26日凌晨4：18分的由南京开往广州的K527次列车。原本我已经没话说，也和他们道歉了，可谁知我们晚上22：00以后就去等车，一直等到早上6：30分还没有来车，我和我老婆商量是否要改乘汽车可能会更快到家，退票时工作人员说我的是改签票不可以退票。我们到等到最后看到车是26#早上7：14分才开车，我们算了一下时间，到家要到27#早上至少4：00左右才能到，就没有上车。就把开车时间和检票时间都做了录像和拍照，然后去找站长，刚好是25日值班站长，和他说了之后他说帮我们处理了，现在车晚点他也管不了，不做你的票就作废了，不过我们怎们求他和他说都不予以理会。 现在这个世道，尤其是国家单位的工作人员，工作做不到家，宣传倒是做得很好。我真是郁闷，我们晚来一个小时多就死活说我们的票作废了，让我们求爷爷告奶奶的求他们都不愿意理会的，铁路晚点了就有把所有的责任又推到我们的头上，还是不管我们，而且连一句道歉的话都没有说过，广播里面也没有听到一句抱歉的话。标准的霸权主义，强买强卖，我们又坐上车，没有得到一点服务我自己的血汗钱就平白无故的凭空消失了。我们消费者现在买了吃的如果有不对的，可以全款退货。又不好用的东西也可以找到厂家。难道国家的单位就可以把老百姓的钱当废纸，一点理论道德都没有。说实话比土匪强盗还要厉害，土匪强盗抢了钱还可以把他抓起来判刑什么的，而铁道部就是死皮赖脸，抢过去还要在我们老百姓的身上指点是非，把所有的责任一推二净。 工作人员竟然说是让我们买票的时候就去看看退票的通知，我想问问大家，难道买票的时候，我们要想着退票，结婚了的那天还要想着，明天要离婚。太荒唐了，我想知道为什么售票窗口没有贴退票告示，我们在买票的时候为什么看不到，也不告诉我们。明显的让我们损失血汗钱，抢我们的钱！ 列车晚点了，说不管他们的事，为什么不说我们晚点了那我们给旅客一些补偿。我们晚到了就把我们的票作废了，为什么晚点三个小时也没有听到你们放个屁。怎们没有看到你们给我们退钱，让我们坐免费车。这得是强盗垃圾！ 我已经把所有的数据已经拍了照片，这两天就会上传，大家要顶了。那些没有坐上车不给退票的朋友也要把自己的冤屈拿到网上晒晒，把这些黑暗的地方展现给大家看看，最好有律师帮帮我们，把这些像强盗行为告上法庭！让他们这些强盗把我们的血汗钱都给我们退回来！ 文字
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