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(热门点评)
lijs0510
有好的一面也有不好的一面。现在赶上逢年过节,好多都是刷票都刷不到,真心怀念以前能找人帮着买情感票,最少还能坐车回家。
haha_Jodie
手机版APP软件需要在改进下,更人性化些,不能实现改签,退单等操作。 特别在广州东站的售票点,个别窗口只有售票,不能改签,退单,还要绕到其他的号门进行操作,有特别远,还要出检票口,特别遇到节假日高峰期;如果又遇改换行程需要改签,退单一起来,想死的心都有了。记得广州东改签,退单都是独立窗口,异地票未领纸质票,需要到取票窗口取票,改签排完队处理完,又要退单窗口排队,真心是费时间,票务不能得到很好处理,耽误行程。能否想法子更高效的处理常见票务问题。
小蛮腰21HS
给了我们网络购票的希望,可你的网络你要有多差,连着两天守在电脑前,连用户登录都进不去。差点被气死。第一天的时候,进了用户名,提交订单的时候,总是显示提交的人数过多,最终以失败告终。
█记忆█e403
终于盼到了实名制购票,这下可倒好,少了票贩子,却多了个垃圾网站。不断的登陆,不断的显示“系统忙”,不记得登陆了多久,终于成功进入,预定好了票,准备付款,网页出现乱码,再刷新,再登陆,就再也进不去了。等过了高峰时段再试,登陆好了,但订单没了,票也没了。
依恋lCi752
我是来评价12306客服电话的,之所以给两星是冲着它九点还有人及时接听,但是从来都没解决过什么问题,告诉我高铁票必须在发车后两小时内退改签,结果连跑带颠跨省跑到窗口一问,不能退,但是啥时候都能改,只要有票。白折腾
温柔_熱嘸09
非高峰时刻还是比较好定的,但要注意余座是逐步释放的。所以自己心仪车次没有订到,大可不必着急,在临近的几天试试即可。但如果订的票一多,就不能保证位子是否连着,如果和电影院一样能在线选座评分就可以上一个档次了。
素凉系列0405
花了那么多钱搞了这么一个烂网站,其中的辛酸我们也清楚,不过还是支持铁路售票走向商业化,像飞机票一样,或者直接找好的电商合作,总比你自己搞的好多了,这样当然也会触及一些利益纠葛,不过还是建议铁老大像优秀的电商网站学习一下,搞个像样的好使用的网站
Run丶Two
铁路网站的确是需要好好的整一整了,首先,界面不够友好,版面真的够乱的,其次,每天晚上都会在维护,维护的结果却是越来越差!
54feixianyu
界面不能再丑了,花着国家的钱,就不能把网站做的漂亮一点么,各种常用功能窝在一边,巨大的无用信息占用主体空间
笑一笑no1
12306带来了很大的方便,足不出户,就把出行的车票买到了,假期出行人多,一票难求,是客观事实,可以适当选择乘车方案和出行方式,比如汽车火车飞机结合、比如多换乘几次、、、
我钢丝
2013年春运订票改进很多,只是出票也快了很多,票贩子能比我们更快抢票囤积了……
1059941171
常用联系人 有一个在手机端有显示 电脑端一会有一会没 火车票只能用你订 好尴尬 差评有什么效果呢
q787827991
真是垃圾 ,我买个票老是让我登陆,登陆了四五次。那么大的国营就这么垃圾的网战,丢人
159*****448
z171列车长陈明对待旅客非常不好,对旅客不讲文明,看不起农民态度非常恶劣,望领导调查
0421060116
听说还能倒票,需要继续加强bug管理啊。我反正每次都能买到票所以还是给四颗星。
SSS撸管帝★舎
个人觉得这个网站比较一般。。。首先必须注册才能查询列车情况,购票的时候有些票明明网点有的,但是它上面已经不能买了。可能是网路和实体经销渠道分开的关系吧。但好处就是网上购票不用排队。特别是有些节假日高峰的时候, 如果恰巧家里附近没有代售点的话这里买买还是蛮方便的。就是有时候会遇到页面忙,无法登陆和操作的问题。。。到底是国家自己做的东西,有待改进的地方很多啊。。。
HVACgirl
说实话,有个网站能定上票,还是很方便的,要不大家都要大冬天的去车站买票,那又是什么心情啊
wjw武
不说啥了,给第三方开发者提供许多机会,从开始的选席别到现在的抢车票,从细微处留机会给第三方开发者创新
优质哪吒
不说了,没他怎么网上订票?
徐州家维1
在不是高峰期的时候,还是很给力的,比那些不知道是什么火车票网站好非常多了
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