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(热门点评)
豆丁的日子
希望你能如真正的大哥一样,站在中国交通的最高点,克服一切拥堵,为旅者提供安心服务
故事Style
上周买了两个人的四张票,一个人不出行了,就选择订单里两张票(一张卧铺一张高铁)退掉了,显示两张票退票成功退款80%,今天看到支付宝账单不对头,上网站一看,曹你爹 一张票显示没退,坑人的系统,迟早出大事
159*****448
南京客服中心5月22号我拉个相子下电梯时,不知道电梯包角坏了,那天服人员就跟强盗一样,抢去我身份证,不要我上车无赖之下非要陪150元多少旅客串说不行,还骂旅客,多管闲事,这样服务是不合人心,希望领导调查一下,这个服务员给老佰信一个答服,如果不查,我一只会告下去,一级一级反应
小野兽爱小淑女
购票时经常需要验证 重复登陆,总之网友遇见的问题都是没有夸大的。按有些人讲,能在网上购票的确方便了很多,但是时代在变化,网上购票时趋势,尤其是对这样全国范围内的交通方式来说。只能说,它作为一个公共的,投资巨大的网站,其本身的表现和投入、民众需要、民众期待之间是有落差的。说的夸张一些,做得好是它的本分,做不好则是万万不该的,尤其如此多的问题。我们不能要求这个网站一点问题都没有,但购票时遇到的问题已经从偶然性几乎变成了必然,这才是抱怨所在。
装比就不可爱了
政府也就做出这种垃圾水准的网站了。服务器差到爆,买票一层层的机关,麻烦的要死。验证个手机号都一直短信发送失败。政府网站这么烂,也不嫌丢人。
ldd270856115
不知道是不是网速的原因,节假日高峰期根本抢不到票,虽然说网络日渐发展,但是官方的火车票网站是不是也要避免抢票机器的使用,致使回家的人买不到票呢。
古剑逍遥魂
速度慢,功能少(不能选座位),页面UI设计差
Downton_f4th
去哪儿不要乘坐交通工具啊 动车是经济,实惠的选择 那么必上12306网站 有时候很难买到票,这一点要想想办法
淡漠铅华
春运第一天就出现问题,让我们想支持的人情何以堪啊
clf3697
烂的无下限,买张票要输入三次验证码,还是趁早外包出去吧,让有能力的公司来做吧 丢人丢脸啊
wei56928458
网络订票很方便,但是有时候会出错,钱交了票没定上,还有就是很容易拥堵,这个网站好像花了几个亿去
INKIDF
还可以了,买票方便,实时显示,就是临近春运时网站访问量过大导致有点慢,但这也可以理解,希望越做越好!
三更吹月
订票挺方便,而且挺快的吧。不像在外面买票的话,迟两天,可能都没票了,还要排好长的队。
viperyang
用户体验一般,一般情况下得抢2-3次才能抢到票
逝去的302
从来没有觉得很卡,因为从来没有正常时间登陆过,进去了差不多就出来了。
xgcsc918
总体质量不错,就是这网站和360浏览器打架,每次登陆有点烦,提示安全证书有问题,要修复,
735274489
错过开车时间是这边不对,但是改签当日没有票就不能改又不能改明天或者几天内有票的呀,有不能退款。。。。这样钱就飞了。。。工作人员态度像欠他钱是的。。。违法买卖行为!
神兽脑中跑ing
NND,终于还是回家了,我的票,都去哪儿了?怎么还没抢,就卖没了呀!~~套个歌词吧!呵呵
荒漠牧人
建议啊!!网站 12306买的票 退票收取50%的退票费,可以有效打击黄牛党~~~~你不收退票费,人家黄牛党见票就抢了。没卖掉没关系,快开车了退了得了(黄牛党手里永远不会压着票,其实黄牛党就是12306养出来的),,结果想回家的人永远买不到票,各位网友觉得怎么样???
刘忻9zI
原先主要上中国铁路客户服务中心查询余票情况现在开始了网络订票这个网在铁路繁忙期间尤其是春运期间基本上就废了……
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