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我在国美在线买了台笔记本,显示送货时间是第二天下午1:00-6:00,因为不想让快递白跑以及工作急需我在家里等了一下午收货。当然最后没收到货。国美客服、快递互相扯皮,毫无解决的意思。值得一提的是国美客服给出的解释是他们有条款说“24小时内发货后1天内送达”,然并卵,订单详情上白页黑字写着第二天下午1点到6点的大字,如此醒目,你拿不知在哪里塞着的条款忽悠我,我是拒绝的!如果真有这样的“扯皮”条款,我表示很开心,这赤裸裸的表明了你们拿这种隐形条款恶意欺诈消费者的无耻做派!和诈骗小作坊 买两件50元的手段 如出一辙,都是打法律擦边球谋取不正当利益!
和国美合作的快递是家效率很低的公司,它也和亚马逊合作,亚马逊以前承诺几点送从不失信,自从外包后总要拖那么3-5天,然而网页上送货时间并没有更改。国美也如此,明明做不到像某东一样第二天送货,订单详情仍然显示具体送货时间段,为了与同行竞争手段下作,浪费别人宝贵时间。本质是欺诈消费者,为什么做不到即时送货但是页面却明目张胆标注?就是引导消费者下单啊!我苦等一下午未收到办公电脑,打车回单位加班的原因就是不该信任国美!太恶心了!