常州市局新北分局认真抓好土地信访工作

         新北分局“四个明确”切实抓好土地信访工作。一是明确工作原则。坚持分级负责，归口办理，属地管理原则，强调“一岗双责”责任机制。二是明确信访责任。以各基层国土所作为全区国土系统预防和解决基层信访问题的第一责任单位，各国土所所长为土地信访工作的第一责任人，对辖区内的信访工作负总责。三是明确领导下访制度。领导班子成员集中时间，深入基层，进一步加强与基层群众和用地对象沟通，将群众反映的问题排查清楚，逐件落实解决方案和责任人，做到真下真访民情，实心实意办事。四是明确信访办结时间。一般信访件5个工作日内给予明确答复；重大信访件7个工作日内办结；上级转办或交办的信访件，10个工作日内完成登记、转送、提交办结报告等工作。