事件

　　2005年5月初，王女士开始到当地的妇幼保健医院进行孕产期。不料5月底，她开始陆续接到许多骚扰电话：有推销保胎药品的、推销产前保健的，也有推销制作婴儿血手脚印相册的。令她不胜其烦。

　　2006年1月，王女士顺利生下女儿后，各种推销婴幼儿用品的电话更是不分昼夜地打来，严重扰乱了她的正常生活，造成她长期的头痛和失眠，治疗花费2100元。王女士还为自己吃药治病会不会影响孩子的发育而惶惶不可终日。

　　王女士得知电话号码是医院泄露出去的，而且这些打电话者每月还要付给医院一定的信息费。9月19日，王女士把妇幼保健医院诉至法院，要求赔偿医疗费2100元、精神损失费1600元。

　　法院审理后认为，妇幼保健医院向王女士提供孕产期服务的过程中，擅自将王女士的电话号码提供给他人，是一种故意侵犯她人隐私的行为，造成损害依法应予赔偿。遂判决妇幼保健医院赔偿王女士合理医疗费1923元、精神损害抚慰金1000元。

　　说法

　　国务院《医务人员医德规范及实施办法》和《医疗机构管理条例》分别规定：“为保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密”、“在执业活动中履行下列义务：（一）遵守法律、法规，遵守技术操作规范……（三）关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私……”因此，保护患者的隐私是各类医疗机构及其医务人员应尽的义务。  

　　隐私权是公民人格权利中最基本、最重要的权利之一，包括私人活动、个人信息和个人领域。

　　妇幼保健医院擅自将王女士孕产信息与电话号码提供给他人，不但违反了医疗机构及其医务人员的基本职业道德，并且给王女士的身体和精神造成了一定的损害，因此应当依法赔偿。（谢兼明）

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