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在美国做一个小手术(2)

时间:2012-02-18 11:23来源: 作者: 点击:
因为一个小手术,我见识了美国的医疗程序: 医生和病人仔细讨论医疗方案;医院尊重病人的隐私; 一旦出现医疗事故,医院将面临巨额赔付; 手术声明上的文字,责任清晰明了; 手术前,要一遍遍重复回答护士、医生的一
因为一个小手术,我见识了美国的医疗程序: 医生和病人仔细讨论医疗方案;医院尊重病人的隐私; 一旦出现医疗事故,医院将面临巨额赔付; 手术声明上的文字,责任清晰明了; 手术前,要一遍遍重复回答护士、医生的一个个问题; 但是,我被推入手术室时,心底毫无疑虑,

  我刚看了几分钟杂志,一个女护士便带我们去了一间病房。房内有一张带轮子的病床、两把木椅,和一个小柜子。她告诉我们她叫艾咪,在手术中心工作了16年了。艾咪手脚麻利,一边把床前的浅蓝色帘子拉开,一边热情地对我说:“我马上去给你拿病号服和袜子。”

  一两分钟后,她手上托着一件浅蓝色的病号服、一顶白色的塑料帽子、一双蓝色的袜子和一双粉红色的袜子走进来。

  “你喜欢蓝色的袜子还是粉红色的袜子?”艾咪问我。

  “粉红色的吧。”我说。

  她递给我,并说:“如果是你先生做手术,我只会给他一种选择蓝色的袜子。因为你是女士,所以我要多给你一个选择。我们女人就是要特殊点,对不对?”我们一起哈哈大笑。

  艾咪告诉我,换好衣服后请半卧在病床上,一会儿就会有护士来看我。

  护士的问题很多

  我正和先生聊天,有人在帘子外面问:“我可以进来吗?”

  进来的是一个年轻漂亮的女护士,面带微笑,手里握着一个文件夹。“早上好!我叫斯丹芙妮,是手术中心的实习生。”

  我们握过手后,像许多美国人一样,她先跟我们谈了一番今夏凉快的天气,又交换了周末的计划和打算。闲聊几分钟后,她翻开一个文件夹,按一张纸上印的问题,逐一询问了我。

  第一个问题是:“你今天来做什么手术?”听了我的回答后,她说:“很对!我是和你确定一下。”其他问题是和我的健康状况有关的,例如:“你有高血压吗?”“你有糖尿病吗?”我每回答一个问题,她便在纸上打一个钩或叉。

  所有问题问完之后,她说:“今天给你做手术的是文森斯医生。手术大约需要30分钟。”她还告诉我手术后要注意的一些问题。我先生说我俩喜欢在健身房运动,问她,在我走路时,若右脚有疼痛感,是否可以恢复正常运动。斯丹芙妮眼睛一亮,赞扬道:“这是个好问题!我还没有想到过这个问题,谢谢你问这个问题。”她说这番话时,神情真挚。

  斯丹芙妮告别之前对我说:“别担心,我们会好好照顾你的。等会儿麻醉师瑞切兹医生会来见你。”

  麻醉师的问题更多

  没过几分钟,一位长相标致的中年男医生走进来,先握手问好,然后自我介绍说他是瑞切兹麻醉师。

  他说,为确保我的手术安全,需要问我几个问题。与刚才的斯丹芙妮不同,他没有照纸念,而是问题一个接一个地脱口而出:“你有心脏病吗?”“你有高血压吗?”“你有低血压吗?”“你是不是正在怀孕?”……问了大约十来个问题后,他笑眯眯地说:“我想你可能对我的所有问题都会回答‘没有’,看来你是一个很健康的人。只是,按规定,我必须问到所有要问的问题。请你理解。”

  “没问题,”我说,“请接着问吧。”果不其然,我对他所有的回答都是“没有”。接着,他给我解释了麻醉的方法和作用的时间。临走之前,他也说:“别担心,我们会照顾你的。”

  主刀医生出场时,我一个问题也没有了

  约10分钟后,一个声音在帘子后说:“我是文森斯医生,可以进来吗?”

  他微笑着走进来,我们握手寒暄,他又给我简单地讲了一遍手术的过程,之后问我们还有什么问题。我想,该问的都问过护士了,现在真是连一个新的问题也想不出来了。

  看来主刀医生最后出场是有原因的!

  他走之前,也说:“别担心,我们会帮助你解决你的小问题。”

  文森斯医生走后十多分钟,那个给我送病号服的叫艾咪的护士来推我进手术室。先生与我告别时说:“别担心,一切都会很顺利的。”我想,这只不过是一个小手术而已,加上自从我们踏入手术中心的大厅以来,一切都被安排得井然有序,工作人员个个友好,我哪里还会紧张!

  手术室灯光明亮,里面有几个穿着淡蓝色手术服、戴着帽子、口罩的人,其中一个又高又胖,必定是文森斯医生了。两个女护士把我转到手术台上。我听到麻醉师瑞切兹医生的声音,一两分钟之后,就什么都不知道了。

  醒来时,已回到休息室。睁开眼睛,见先生坐在床边笑着问我:“你刚才睡得怎么样?”然后发现右脚上缠着白纱带,穿着一个宽大的蓝色鞋子。先生告诉我说,几分钟前,文森斯医生告诉他手术很成功,一切正常。我会按预计的时间恢复,还说他会将切除下来的软组织送化验室化验,看是否有恶性肿瘤细胞。

  在休息室里休息了约30分钟,一个叫琳达的女护士用推车送我出院、上车。

  手术过后约3个星期,我的右脚完全恢复。

  这样一个小手术,虽简单,但花费不低。尽管由我的医疗保险公司出80%的费用,我们自己仍付了825.67美元。

  历川

社区医院,在美国往往能以最低成本提供最好服务

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