[新闻回放]

　　近日，福州一家民营医院推出“共助春运，看病送火车票”服务，院方称在院内消费数额达到2000元的，可由院方赠送一张返乡火车票。这家医院受到了舆论一边倒的嘲讽与批判。有人说，这是陷阱。有人说，医院成“票贩子”了，应该查查。（1月10日《重庆时报》） 

　　春运的火车票一票难求，该民营医院推出的“看病送火车票”服务貌似给患者“雪中送炭”，吸引更多的人前来就医，但这一营销术起到的却是相反作用，闻者都认定，其里面会有陷阱与圈套。

　　对于民营医院而言，这只不过是五花八门营销手法中的一种。很多民营医院的生存之道就在于营销，依靠一轮轮轰炸性的广告来吸引患者。

　　营销本来不是坏事，但变了味的营销却是。为了吸引眼球，为了迷惑更多的人前来进行医疗消费，很多医疗营销广告都充斥着虚假而夸张的成分。他们会利用“免费”为幌子，欺骗更多的人进行消费；他们会把资历平常而普通的包装成所谓的“专家”，制造噱头；他们会天天都在搞所谓的“优惠打折”活动，吸引那些想占便宜的人前来就医，比如“看病送火车票”。

　　“营销”本来不是问题，但当那么多的民营医院只能靠“营销”而生存，并将之视为主要的发展之道，问题就来了。如果“营销”是管用的，能够成为所谓的生产力，为什么我还要增加其他的办医成本？比如进行医疗人力及技术服务上的升级换代。如果“营销”是缺乏管制的，大家都在想尽办法蒙骗患者、拉拢病源，请问我为什么还要老实本分地经营，吃这种暗亏？当民营医疗的好口碑已经被打破，如果不去“营销”，还有更好的可供选择的发展路线吗？

　　2010年，我国民营医院数量达7068家，占医院总数的33%。但是其承担的诊疗服务量远低于这个比例，呈现“小弱乱”的面貌：民营医院的床位数仅为37万张，约占医院床位总数的10%；诊疗人次为1.7亿人次，约占医院总诊疗人次的8%。无论从规模还是服务能力而言，民营医院都无法与公立医院抗衡。

　　之所以造成这种医疗力量发展乏力，有经营者自身的问题，也有管理政策的问题。尽管新医改方案提出，民营医院在医保定点、科研立项、职称评定和继续教育等方面，与公立医院享受同等待遇；对其在服务准入、监督管理等方面一视同仁。但这样的待遇要在现实中真正落实，可能还需要一段相当长的时间，这可能才是这些民营医院“羸弱无比”的根源所在。

　　“看病送火车票”为何温暖不了人心，惹人反感？答案很简单。当民营医院俨然被当成“坏孩子”看待，欺诈性的医疗营销过多过滥，就让很多人产生了某种“杯弓蛇影”的心理。一旦带着这种眼光来看这样的行为，坏事还是坏事，好事也会成为坏事。

　　作者：吴帅

(责任编辑：admin)