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中国矿产贸易网讯：-- 日前,铜冠机械股份公司生产的一台陶瓷过滤机在由山东某金矿组织的招投标过程中,以其优质的产品和售后服务一举中标,这是第二次获得该单位合同。工矿产品购销合同。 2008年3月,山东某金矿与铜冠机械公司签订了一台陶瓷过滤机购销合同,同年9月发货,12月安装完毕后,在没有经过调试和双方验收的情况下,即投入生产,以致陶瓷过滤板严重堵塞,影响了金矿的生产进度。根据客户投诉情况,铜冠机械公司立即发出十几块不同型号的陶瓷板,以便矿方对比使用。 同时公司相关技术和售后服务人员前往该金矿,现场了解情况,解决客户诉求,分析物料堵塞原因,并从金矿现场带回物料,交给公司实验室进行技术分析,再根据分析结果,制订修正方案,提供合适的陶瓷板,确保金矿正常生产。 在售后服务过程中,铜冠机械公司有关人员了解到该金矿为满足生产需要,还要于今年年初增购一台陶瓷过滤机,即着手准备。招投标过程中,以其优质的产品和售后服务再次获得该合同。 (责任编辑：admin) |
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