保藏本文到保藏夹首页 > 各类原料 > 古迹原料 > 文章正文

     200x年10月1日新婚姻挂号条例实验后，xx民政局婚姻挂号处严酷落实民政部婚姻挂号类型，将政务果真、行风建树、类型处事有机团结，以工资本，依法行政，热情处事，拟定了婚姻挂号岗亭责任制度、行风建树制度，婚姻挂号员过失责任追究制度等17项制度和类型。独具沈河特色的“三果真”“三疏散”“三理睬”法子，肃静喜庆的成婚证颁证典礼受到普及的好评。通过费力事变，化解了婚姻家庭方面的很多热门题目。施展了民政婚姻部分不变家庭，构建调和社会的浸染。先后被评为区文明单元、人民满足窗口单元、市文明窗口单元、市文明单元、省一级婚姻挂号构造、世界先辈婚姻挂号构造。世界类型化建树窗口单元。
 
     一、婚姻挂号机构自身建树环境
 
     xx民政局婚姻挂号处配备事恋职员10名，个中婚姻挂号员5名， 婚姻处事员5名。有省一级婚姻挂号员三名，从事婚姻挂号事变10年以上的占80%，全体事恋职员均为大专以上学历，均匀年数43岁。婚姻挂号员颠末省婚姻专业培训，持证上岗。为改进婚姻挂号办公情形，于2003年9月投资40多万元，改建婚姻挂号处办公场合，设置了先辈的当代化办公装备，实现了一站式办公，零间隔受理，多成果处事为一体的通透式办公名堂。xx民政局婚姻挂号处分设行政执法区与婚姻处事区两大部门。内设六室两厅：成婚挂号室、离婚挂号室、声明室、档案室、照像室、办公室及婚姻处事大厅、发证典礼大厅。总面积达821平方米。期待区配置坐椅、报刊栏、饮水机，为当事人提供利便。
 
     二、采纳切实法子，落实施风建树要求
 
     1、僵持依法行政，当真落实婚姻挂号类型。xx婚姻挂号处严酷执行婚姻礼貌，全力进步依法行政程度。团结民政部要求拟定了xx婚姻挂号类型，公示了婚姻挂号的法律依据，婚姻挂号的措施，收费尺度。简化措施公道设置职员，全力进步服从，实现婚姻挂号即来即办，在最短的时刻内，让切合婚姻挂号前提的当事人拿到婚姻证书。2003年10月1日区当局率领亲临婚姻挂号处，为新人揭晓成婚证书。2006年9月23日辽宁省民政厅发布了辽宁省婚姻挂号暂行规程，xx即按规程要求建造婚姻挂号奉告板，提供应每位申请成婚挂号、离婚挂号的当事人阅知，并由当事人署名确认。2007年又配置了婚姻挂号补办证书所需原料复印件样本展示，同时增进了善意提醒，从而完美了挂号措施。既浮现了严酷依法行政又浮现了人文眷注受到当事人的传颂。2007年共治理成婚挂号5533对滤布 ，离婚挂号2341对，经搜查及格率达100%。2005年3月获xx“三八”红旗集团称谓，2006年6月获区人民满足窗口，9月获市文明单元称谓。
 
     2、僵持从严解决，成立责任追究制。婚姻挂号事变涉及千家万户，相关到当事人的亲自好处。我们事变稍有失误就也许造成较大影响。因此必需从严解决，从细解决。为此婚姻挂号处在总结早年履历和教导的基本上，成立了过失责任追究制。划定对明明违背婚姻礼貌，予以治理婚姻挂号的应包袱响应的行政责任，严峻者应包袱法律责任。因为主观缘故起因对应审而未审、应核实而未核实给事变带来严峻丧失的，给以警示教诲调离现岗。2005年追究过失责任两起，传递品评了相干责任人。2006年将产生处事质量事情的处事员传递品评并调离婚姻挂号处。通过成立过失责任追究制，进一步加强事恋职员的责恣意识，为依法行政和文明处事提供法子上的担保。
 
     3、工业滤布 僵持不绝试探，研究婚姻挂号新题目。新婚姻挂号条例的实施，婚姻挂号由已往的解决变为此刻的处事，由事先的全面提防转为过后的违法追究，这种意识自治，责任自负的立法头脑，浮现了当局亲民的作风。人道化，亲情化的划定，利便了群众，同时也带来了一些新题目。如婚姻状况的卖弄声明，离婚时暴力倾向，婚姻当事民气理康健题目增多等。团结事变现实，xx婚姻挂号处挂号员撰写了《婚姻挂号声明制利弊说明》《建设人民满足窗口为构建调和社会处事》等研讨文章，针对婚姻状况卖弄声明题目，实时向上级反应环境，号令拟定宣誓法，让卖弄声明者包袱法律责任。针对离婚时的暴力倾向，拟定防暴预案，提出了热情迎接不激化抵牾，当真调查危及安详时实时报警，配置离婚咨询区等三项法子。针对出格日子挂号量激增的环境拟定应急事变预案。
 
     4、僵持专人认真，当真做好行风建树事变。为进步婚姻挂号解决程度，早在2003年民政局率领对婚姻挂号处行风建树提出了，进步处事质量树民政新风的要求。几年来xx婚姻挂号处始终僵持行风建树责任制。婚姻挂号处主任与局长签订行风责任状各科室认真人与主任签订行风责任状，担保行风建树落到实处。
 
     2007年xx婚姻挂号处拟定了行风评议实验方案，各挂号员团结自身事变当真查找题目，说明缘故起因，拟定整改法子，同时还向当事人发放行风评议卡，客气听取当事人的意见不绝地改造事变作风，在离婚室设党员前锋岗起榜样浸染。真正通过行风评议到达促进婚姻挂号构造类型化建树目标。出格是在群众反应收费的热门题目上，本文来自僵持自愿原则实施奉告制度。2007年4月份，由省民政厅转来一份关于xx婚姻挂号处乱收费的环境反应，市区民政局率领很是重视，我们当真自查，做好反馈。经查投拆不实。当事人在选购处事用品时，没有看到收费公示板上自愿选择的提醒，暗示要退掉成婚证盒，在当事人发票丢失的环境下，全额退还了成婚证盒用度，兑现了当事人不满足全额退款的理睬，固然投诉不实，xx婚姻挂号处当真查找不敷，开展行风搜查，进一步进步处事平。为防备当事人没时刻看收费公示板，又在婚姻处事项目申请表中加印了“以下项目自愿选择”的字样。其目标是让群众满足，当事人传颂xx婚姻挂号处不愧是明码标价树模单元。
 
     三、增强行风建树偏重做好三项事变
 
     1、争取率领支持，促进构造行风建树。婚姻挂号构造类型化建树涉及到职员体例，办公园地，装备经费等诸多方面，取得率领的重视是做好这一事变的重要保障。区民政局率领将婚姻挂号处作为民政窗口，摆上事变日程，实施方针解决，同挂号处主任签订方针责任状。局率领还舍得投入，10年来投入资金过百万。通过三次装修，使婚姻挂号处硬件程度不绝进步。率领和谐整决了婚姻挂号处体例题目， 使事恋职员事变越提议劲。全部这些都为做好婚姻挂号构造行风建树提供了重要保障。
 
     2、成立规章制度，为落实施风建树事变提供担保。几年来，团结事变现实和上级的要求，拟定和完美17项规章制度，成立了岗亭责任制，确定了婚姻挂号流程，落实“三果真”“三疏散”“三理睬”完美了社会监视制度，配置了群众意见评议箱，谛听当事人的投诉意见，实验了婚姻挂号员过失责任追究制，针对偶然眷念日成婚挂号人较多环境，拟定了事变预案有用的防备不测事情的产生。完美了婚姻证书解决制度。实践证明成立和完美规章制度是做好婚姻挂号构造类型化建树和行风建树的重要担保。
 
     3、实施婚姻挂号员举动礼节类型，开展建设人民满足窗口运动。提出了起立迎宾、相见问候、微笑请安，一米线外期待等举动礼节要求。同一着装、佩戴符号牌上岗，不绝加强婚姻挂号员责恣意识和处事意识。团娶亲姻挂号员举动礼节类型，开展人道化处事，建设人民满足窗口，为此拟定了行风事变方案，确定了指导头脑和依法治理、透明治理、礼节治理、高效治理为首要内容的四项担保法子。在成婚挂号岑岭时，事恋职员提前上班，午时调班用饭，晚上延时放工尽力为当事人治理成婚挂号，满意当事人的非凡必要，2007年8月8日一天治理成婚挂号126对，比通常挂号量的五倍还多。2008年恋人节那天成婚挂号176对，到达汗青最高。2007年在出具无婚姻挂号记录证明事变中，对非凡坚苦动作未便的老人实施了登门处事40余次，受到群众的接待。在区行风建树软情形事变搜查中受到好评。