| 今年五一，正值国务院颁布的《旅行社条例》实施一周年。昨日，记者从沈阳市旅游质量管理所了解到，一年来，沈城旅游服务质量得到明显提高，投诉大幅减少。
该所所长付强表示，目前，绝大多数旅行社都已采用标准的旅游合同文本，有合同作为保障，市民出游更加放心、投诉也大幅减少。付强表示，根据新条例，省内游旅行社也必须与游客签订合同，保障市民出游的质量。
记者了解到，由于省内游多数没有餐饮和购物项目，因此合同内容主要针对景点交通和为游客提供的服务质量。《旅行社条例》实施一年来，在旅游服务的众多环节中，旅游者最为满意的是交通、住宿和景点，而对购物和餐饮的评价相对较为不满。
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