一、重视涉诉信访源头治理

    为有效控制和减少新办案件产生信访，该院通过进一步转变审判纪律作风、提高审判质效、加强判前释法判后答疑、加大调解力度、提高服判息诉率以及切实做好涉诉信访风险评估等措施，力争将新办案件的涉诉信访增量控制为“零增长”。

    二、重视涉诉信访积案的化解

    “减少信访存量，狠抓积案清理”一直是该院做好涉诉信访工作的主要目标之一。为甩掉“信访积案”的历史包袱，该院在清理信访积案工作中，坚决落实“四定一包”领导责任制和信访工作“一岗双责”等制度，“一把手”认真履行第一责任人职责，站位高、站位准、亲自抓、主动抓、反复抓，分管副职既有分工又有合作，具体抓，抓具体，通过细化责任、量化目标，有效清理了大批陈年旧案和历史“欠帐”，防止了“任务空转”和“责任虚置”。

    三、重视涉诉信访工作长效机制的完善

    为推动涉诉信访工作健康有序发展，最高人民法院提出了贯彻落实“四个必须”、“五项制度”的工作要求，这是当前和今后一个时期开展涉诉讼信访工作的指导思想和工作准则。安阳市龙安区人民法院在实践工作中，不折不扣地予以贯彻落实，并结合自身实际，强化了在“院领导天天接待”、“社会矛盾定期排查预警”、“特困司法救助”、“案件评查责任追究”等制度方面的完善，解决了涉诉信访突出问题，努力实现了涉诉信访工作整体良性均衡发展。

    四、重视涉诉信访宣传调研，努力营造良好舆论氛围

    广泛进行涉诉信访工作的分析、宣传、调研，是该院推进信访工作向纵深健康发展的又一抓手。该院院长通过带头走访基层群众、人大代表、政协委员、律师、新闻工作者等，广泛征求社会各界对法院工作的意见和建议，并及时梳理归纳，形成了有理论高度和指导意义的调研文章。全院干警借助《人民法院报》、《河南法制报》、《安阳人大》、《市委政法委工作信息》、《市三项重点工作办公室工作动态》、《河南法院网》、《安阳法院工作信息》等多个载体百余次对涉诉信访工作的好经验、好做法和典型案例予以宣传和转载，这些舆论宣传不仅激发了全院干警比、学、赶、帮、超的工作热情，而且在社会各个层面树立了该院涉诉信访工作的良好的口碑，营造了良好的涉诉信访舆论氛围，维护了正常涉诉信访秩序，受到社会各界广泛好评。

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