一是建立全程调解机制，夯实调解基础。建立院领导带头调解、庭长共同调解、审判人员主抓调解和书记员协助调解的调解工作格局。院党组定期组织业务庭召开调解工作分析会，总结调解工作经验，分析调解工作存在的问题和困难，提出解决的对策，促进调解工作顺利开展。

    二是提高干警调解能力，积极探索新的纠纷解决办法。为了提高干警调解的业务素质，该院定期举办培训班，开展业务讲座，组织旁听庭审，召开案例分析会等多种方式，不断提高干警的法律综合素质及调处纠纷能力，从而实现了调解工作的制度化和规范化。

    三是加强调解意识，营造良好调解氛围。在坚持调解自愿、合法原则的基础上，将当事人满意作为做好调解工作的基本准则。为进一步提高干警的调解艺术和能力，该院要求每位干警，要尽量用群众听得懂的语言去解读法律，让双方当事人都心服口服，始终把帮助当事人解决纠纷作为调解的根本目的，使双方当事人更能理解和接受调解。 

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